「擬策略不就是列預算?」小心這3個規劃策略盲點,你的團隊可能已經犯了
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總的來說,縱然有預算規劃的流程,不代表是有效的策略規劃,更難以產生有效支持組織成長的有效策略;預算,是策略規劃的結果,絕非最終目的!
盲點三:老闆英明,策略是他該決定的!
另一個常見的預設概念就是,老闆或高階主管要負責提出策略,其他人就是努力執行到位即可。組織同仁會有這樣的認知,固然一方面是因為台灣多數公司都還是(英明的)創業者主政,既然過去的成功是老闆帶大家走出來的,未來的策略自然也是「老闆的當責」;另一方面,創業老闆的決策特質可能也就決定了組織策略的形成方法,導致策略的產生偏向由上而下,因此,組織同仁自然「引領期盼」大老闆告訴大家未來策略是什麼。
創業者的決策特質與一般人有何不同呢?近期的創業研究文獻提出兩種截然不同的創業決策行為類型,一種稱為「務實決策型」(effectuation)的行為,另一種則是「邏輯決策型」(causation)行為。前者偏向隨情勢變化與可掌握的資源,機動靈活地調整當下的做法,顯現多面向的務實與快速的應變;反觀,後者傾向於依據預期目標與可取得的資源,規劃有效路徑與方法,按部就班採取行動以達成目標。
更直接的對比是,務實決策型的創業者是以可及的手段「先做再說」,以創造下次行動的條件為優先;而邏輯決策型的創業者則是根據資訊與分析後,參照可預期的結果,再採取行動與必要的調整。
當然,這兩種類型的創業者,相對適合不同的創業情境;邏輯決策型的創業者,適合可預測、可控制(靜態)的經營環境,而務實決策型的創業者,更適合嶄新、非線性與跨產業生態(動態)的經營環境。
若根據這個理論的邏輯與個人的觀察,國內多數能夠成功走過創業階段的老闆,可能是務實決策型的創業者居多,他們對於策略規劃會比較偏向以行動取代規劃(先做再說),以結果帶動下次行動(創造取代預測),不僅敢冒可承受的風險(危機入市),甚至具有「壞事也會變好事」的信念。創業成功後,組織也就慢慢習慣這種「老闆英明」、或「老闆說了算」的決策行為模式。