每2週多休半天、員工入股、免費午晚餐!台南頭家把員工當家人照顧
圖片來源:王竹君攝
回想起宣布未來隔周五「只上半天班」的當下,璨揚企業董事長黃文献忘不掉全員難以置信、面露驚喜的反應。「那表情很真實,騙不了人的。」現場主管更主動喊出:「黃先生,我們一定會幫你提升生產力,每年提升4%效率來回饋公司。」
位於台南安南工業區的璨揚企業,從黃文献40年前一手創立的小工廠,如今已是年營收23億元、全台最大的商用車燈製造廠,75%的訂單來自國外,在北美、澳洲、捷克等地都有據點。
台灣不乏隱形冠軍,但能像璨揚一樣,產線從未用過外籍移工的傳統製造業相當罕見。
「如果在地都找得到人,為什麼要用外地人?」黃文献看似「霸氣」的發言,是璨揚長年讓利給員工所創造出的經營奇蹟。近600位員工中,50%是自家股東、占了30%股份。在璨揚有21對手足檔、15對夫妻檔、4對親子檔,接近每10人就有1人的家人同時在這間公司服務。
翻開璨揚的永續報告書,四分之一的篇幅全在談人才照顧。從員工入股、免費午晚餐、生育津貼、家庭支持有薪假⋯⋯,幾乎年年都有新福利。
現在更多了一項措施,創台灣傳產之先實行「雙週240」,也就是每兩周多給員工半天假、休息240分鐘。換算下來,每人一年多12天假。對於要求產能的製造業而言,是相當不容易的決策。
實驗「多休息」後,離職率降低至3.3%
「沒人做過的事,員工總是比較有感,」這是黃文献大膽實驗的關鍵。2023年,他得知英國周休3日的實驗,立即丟訊息給管理層:「你們研究一下可行性。」
初期,管理層擔心產能會受影響,提出「提早上班」來因應,但黃文献一聽完馬上否決,認為要做、就要讓員工有感,而不是變相調整上班時間而已。最後他跟財務評估在不影響公司獲利5‰的前提下,兩周後即刻施行雙週240。
黃文献坦言,實施新制度需要許多來回溝通,包含如何讓供應商與客戶放心、不影響出貨等。令他感到振奮的是,過程中員工與管理層更加團結,共同為了新制度能長久延續而努力。結果證明,這項制度不僅未損害獲利,更提高員工認同度,離職率也跟著降低至3.3%。
(責任編輯 / 王穎皓)