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錨定效應,是行銷上的基本款操作,可以說幾乎所有定價策略都要經過錨定處理應不為過。例如在賣場裡常見的原價299元、然後用粗筆打一個大叉叉寫上特價99元的促銷海報,就是典型應用。在這個例子裡299元就是錨,參照點,用來對比99元有夠便宜。

再來說最右邊這一直欄。什麼是場景的錨?「喝咖啡、吃甜食,讓你胃食道逆流了嗎?」這就是在說場景。「No.1國民乳霜」、「百萬銷量經典款」、「外銷日本百萬件」、「冠軍池上白米」、「世界盃咖啡大師嚴選手沖咖啡豆」,都是用上了銷量、排名、品類這一類的錨,這些錨放上去,是不是立刻感覺超厲害的?

沒有錨,消費者就裝不起來

這十五錨,分別對應了「人貨場」不同標籤。這些關鍵詞就是標籤、定錨,能提供充足的心理暗示和誘餌,去刺激消費者並引發聯想。

標示冠軍就顯得厲害;歐美原裝進口就暗示高檔貨,Made in Japan日本製造品質就是比較好;都賣了一百萬件了肯定不會錯,百年品牌不會隨便拿信用開玩笑。孫藝珍也在喝的膠原蛋白就是美麗時尚,用APPLE Vision Pro 的就是有錢的前沿科技粉。消費者的自行腦補就是品牌錨定時希望達到的效果。

錨就是本來就已經存在消費者心智中的隱含假設,有了錨和標籤,就不用解釋。借力使力,好的錨就能幫助消費者加速決策,植入心智。品牌的責任就是要幫消費者去錨定,直接指路給答案。

品牌去操作錨定效應,一定要清楚那個「錨」確有優勢,再把自己的錨定在那邊。錨需要具備足夠的吸引力,以及清晰的定位,和自己品牌要有可類比性。

品牌聯名:以錨破圈,互相進入增量市場

講到這邊你就可以明白,所謂做品牌,就是要把自己打造成為錨。高奢品牌、知名品牌、強勢品牌、所有你講得出名號的,本身都是大錨。這些錨的擬人性格、氛圍、調性、氣質、甚至社會地位,都是具體又明確的。

舉例,即使同樣是德國車,講到Audi奧迪、BMW寶馬、Mercedes-Benz賓士、Volve富豪、Porsche保時捷,你腦海裡是不是馬上會出現不同的形象?更不用說德國車、法國車、義大利車給人的感覺了,完全是不一樣的。這就是錨,形象立體、明快、直接,不用解釋,就秒懂。

知名品牌自己就是大錨,大錨和大錨聯名,從增量和存量市場的視角去洞察,我的存量,就是你的增量,這樣的大錨跨界聯名,就能破圈進入新領地。

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