如何寫一封不被黃仁勳退的郵件？信件開頭必是動詞、別在「這天」寄

舉例來說，黃仁勳在閱讀了幾封討論機器學習趨勢的「5要事」員工郵件之後，認為公司在這個市場的腳步不夠快，恐錯失獲得優勢的機會。

前高階主管麥可．道格拉斯（Michael Douglas）回憶道：「我一直看到這一點。我覺得我們在RAPIDS這項技術上投資不夠。」

黃仁勳立即指示相關員工，聘雇更多的軟體工程師，開發 RAPIDS CUDA的函式庫，這套函式庫後來成為在GPU上加速數據科學與機器學習工作負載的重要資源。

在黃仁勳的推動下，輝達的郵件文化從未間斷過。道格拉斯說：「我很快就學到一件事，如果你收到他的郵件，你必須馬上採取行動。」前人力資源主管約翰．麥索利補充：「沒有事情會擱置，沒有事情會拖延。你必須立即回覆並採取行動。」

黃仁勳收到電子郵件後，會在幾分鐘內回覆，並希望員工盡快給出答覆，最遲不得超過24小時。回覆必須經過深思熟慮，並有可靠的數據支持。

那些未達到他高標準要求的回信，會收到他典型的諷刺性回覆：「哦，是這樣嗎？」

由於黃仁勳的回覆快如閃電，員工也學會有策略地安排寄出「5要事」郵件的時間。一位前員工說，「如果你在週五晚上寄出，會一直提心吊膽，因為黃仁勳會在週五半夜回信，那會毀了你的週末」。

因此，大多數員工都是在週日深夜寄出電郵，也就是黃仁勳在家中辦公室放鬆喝著蘇格蘭威士忌的時候。然後他們就可以在週一上班時開始處理他的指示。

前生命科學聯盟經理馬克．伯格寄出他第一封「5要事」電郵試圖預測GPU在生命科學市場的銷量時，無意間引爆黃仁勳的所有不滿。

黃仁勳認為輝達在生命科學領域的進展不足，又覺得伯格的分析缺乏嚴謹性。黃仁勳問他是否諮詢了研究教授羅斯．沃克，後者在加州大學聖地牙哥分校的聖地牙哥超級電腦中心建立了一個科研實驗室。

伯格承認他沒有諮詢沃克，因為他相信這位學者不清楚GPU在科研實驗室的具體使用情況。黃仁勳大發雷霆，要求伯格想辦法收集更多資訊。

寧可坦言「我不知道」也別胡扯

這次經驗讓伯格大受震撼，但也讓他成為更好的員工。他多年後回憶說：「黃仁勳的一個特點是，你不能跟他胡扯。如果你對他胡說八道，你的可信度就沒了。妥當的做法是，對黃仁勳坦言：『我不知道，但我會查清楚。』」

(責任編輯 / 吳彥君)