為何Ｚ世代正在「報復性離職」？心理學家：出現這３個跡象要留意
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對某些Z世代員工來說，離職不只是自保，更是對職場環境的回應。那些壓榨員工極限，卻無法提供公平薪資或職涯發展的工作環境，會迎接最高的流動率。
對雇主來說，這是一記警鐘。往後過勞不再只是讓員工心累，還會引發更嚴重的後果。
2. 職場期待改變了
Z世代正在重新定義所謂的職涯。前幾代人可能把工作安定視為第一優先，Z世代則更重視目的感、彈性和價值觀是否契合。
2019年刊登於《管理教育國際期刊》（The International Journal of Management Education）的一項研究指出，Z世代商學院的學生極度重視技能發展和職業成長，但只有在契合他們個人與專業價值觀的職場才會如此。
對許多人來說，工作不再只是一種生存手段，而是自我認同的延伸。現在的員工之所以會辭職，原因不只是不滿薪資，更是價值觀不合。例如，一名科技業員工發現公司涉及侵犯數據隱私後，可能會選擇辭職，因為這與他的信念牴觸。
也可能有時尚品牌的員工察覺供應鏈有非法勞動的問題時，選擇離職。其他情況下，發現公司不尊重多元文化、永續等價值觀的員工，會因為這與自己的原則不合而離開。
員工對公司與職涯期待的轉變，迫使公司重新思考如何留住人才。這項研究指出，沒能提供有意義工作和專業發展的組織，會很難留住有才華的年輕人。
3. Z世代覺得被困住，就會離開
對Z世代來說，心理健康是首要考量。當工作威脅到身心狀態時，他們毫不猶豫選擇離開。
根據麥肯錫公司（McKinsey & Company）2022 年的《美國機會調查》（American Opportunity Survey），55%的Z世代受訪者表示自己曾被診斷出心理健康問題或接受相關治療，這個比例遠高於其他年齡族群。
這種對心理健康的高度關注，使他們更無法忍受惡性職場文化、僵化的架構或過重的工作負擔，因為這些因素會讓他們感到受困。
一名年輕員工可能因為職業倦怠和缺乏彈性而選擇突然辭職，這不只是為了逃離，而是為了表達對職場的不滿。
另一名員工可能在經歷好幾個星期的過度監管（micromanagement）後，因為心理壓力不斷累積，最終選擇在上班時直接離職。
麥肯錫的調查還發現，超過4分之1的Z世代員工認為心理健康問題嚴重影響他們的工作效率，許多人擔心自己未來的財務穩定性。
這種對未來普遍的不確定感，使他們更渴望擁有自主權、工作彈性，以及重視心理健康的環境。當這些期待落空時，部分Z世代員工選擇透過離職來改善心理健康，重新掌控工作與生活的平衡。
對Z世代來說，自主權不是奢侈品，是基本需求。無法提供彈性、職涯成長機會，也不尊重個人界線的企業，正在面臨更高的流動率，因為年輕員工知道他們擁有的選擇比以往都多。如果一份工作困住了你，Z世代會用自己的方法找到出路。
為了降低報復性離職的風險，企業必須重新檢討過時的政策和職場文化：
‧從根本解決過勞問題，而不是期待員工忍受不合理的工作量。
‧確保公司價值觀符合員工期待，例如道德倫理、多元與包容不該只是嘴上說說，而是公司核心原則。
‧優先重視心理健康和自主權，讓員工控制自己的行程和工作環境。
（資料來源：Forbes、Fortune）
（本文轉載自天下雜誌，未經同意請勿轉載）
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