不到30歲當上街口總經理,危機臨頭時扛起重擔:從台大校園到職場前線,范庭甄如何鍛鍊她的「火線生存學」?
圖片來源:鍾士為 攝
「職涯初期比起公司名氣、薪水,我更看重機會與成長曲線。」她選擇留在冬海,深入參與產品設計、營運流程、建立團隊與人才管理,全方位打磨自己。
與銀行合作過程中,她意外得知蝦皮談下的費率條件並不理想。儘管這並非她職責範圍,她仍主動為公司爭取到更有利條件,每年省下近六千萬元。冬海集團創辦人因此讚賞她:「你身上最寶貴的就是ownership(當家精神)。」
「那三年彷彿過了十年。」范庭甄笑說,曾經連續三、四個月沒放假,晚上十點下班還覺得早,可以去唱歌放鬆。高壓的節奏讓她如今桌上常備各種止痛藥。
雖然最後她親手結束電子錢包,但正因為那段歷練,當街口第二次向她遞出橄欖枝時,才有機會以產品長之姿加入,並於2022年接任總經理。
走上領導位置,她迎來的挑戰不輕。金融創新在法規限制下處處碰壁,但她早已練就一套問題解法的模式:「不可能,應該不是真的不可能,只是很困難。」
她帶領團隊推動多項創新服務,不僅主導街口與台新銀行合作「街利存」,讓帳戶具備存款與利率功能,更在2025年推動街口成為首批支援 Apple服務付款的業者。
「這件事跟主管機關談了一年半才成功。」街口董事長梅驊說,「不是沒人想過,是沒人敢做。Clare(范庭甄)就是能帶著團隊衝的人。」

▲街口支付總經理范庭甄。(攝/鍾士為)
年輕、女性,讓她十次有十一次被當女秘書
23歲就擔任管理職的范庭甄,笑說早年與下屬一起出席會議時,「十次有十一次被當成女秘書。」她坦言,社會對年輕、外型亮眼的女性仍充滿刻板印象,在各種場合不斷重演,甚至還會遭到調戲。
她現場示範,過去激動時音調會「超級高」。為此,她特地向前輩請教,練習放慢語速、穩定語氣,不再急著填滿每一個空白。從一開始只想快點講重點,到後來懂得在會議中適度寒暄,聊聊旅遊、生活,建立輕鬆的對話氛圍。在社交場合,她也學著觀察他人如何開場、聊什麼,漸漸掌握互動的節奏與方法。
她笑說,工作前五年她「死都不穿裙子」。直到大家開始說,「街口有個叫Clare的人,懂很多、不是來開玩笑的,」她才放下這個執念。她相信,只要累積口碑、把每件事做到位,身邊的人自然會替你背書。
(責任編輯 / 溫為翔)