擁有全球１６０家飯店，他卻獨鍾台北君悅？新加坡富豪郭令明：在台灣有機會就要買飯店

郭令明一手打造的全球酒店版圖，橫跨29個國家，透過他的酒店品牌「千禧國際酒店集團」（Millennium International Hotel Group），管理超過160間飯店，年營收約400億台幣， 已躋身全球10大國際連鎖酒店之列。

少數與政府無關，走出國際的新加坡企業

「我對飯店很有熱情，」個性嚴肅內斂、話不多的郭令明說，年輕時他每晚都待在新加坡河對面自建的國敦國王酒店（King's Hotel）大廳等生意，也觀察客人和學習酒店管理技巧，現在他光看客人表情，就能知道他們喜不喜歡飯店。

新加坡國敦國王酒店是郭令明經營酒店的起點，他卻始終把台北君悅酒店放在心上。

台北君悅是他父親決定的投資案，是豐隆首家海外飯店，也是集團國際化第一步，「我們經營台北君悅很長一段時間，它很貼近我的心，是我們酒店事業裡最璀璨的珍珠。」

這顆珍珠2024年營收33億，是開幕35年來第三高，在全台飯店排名第二，只差龍頭晶華酒店6400萬，客房平均收益（RevPAR）4574元，也僅低晶華80元。據指出，台北君悅不管營收獲利，在母集團旗下1、200家飯店裡，排名都在前五，非常不容易。

在信義區還沒有太多百貨商場和辦公大樓的年代，外觀雍容華貴的台北君悅很賺錢，不是新聞。但2010年之後，更新、更潮的國際飯店品牌，像W、寒舍艾美等，紛紛搶進信義計劃區；加上南港展覽館啟用後取代世貿部份功能，導致旅客大量流失。台北君悅如何坐穩后座？

大投資不一定會贏，在地化才是

關鍵是投資。郭令明2012年投資30億大規模整修客房、貴賓廳和宴會廳，期待透過強化硬體設備吸引住客回流，「30億的改裝投資，根本可以新蓋一間飯店，」一位國際連鎖飯店的台灣總經理難以想像豐隆的大投資與期待。

「Chairman在改裝過程投入很深，」豐隆台北君悅酒店台灣業主代表暨千禧國際酒店集團台灣區總經理闞耀榮指出，郭令明是親力親為的老闆，連中餐廳改裝設計圖及毛筆掛畫，他都要親自看過，甚至每階段完工還專程從新加坡飛來驗收，「不要試圖蒙蔽他，如果一無所知，最好直接承認，趕快找到答案。」

(責任編輯 / 吳彥君)