在永續浪潮裡做「人」的變革：美世顧問用數據讀人心、做組織轉型

劉靜穎的分享直指核心：永續與數位轉型的關鍵，歸根究柢是「人」的改變。她以務實的視角提醒我們，企業必須先透過數據深入理解員工的想法與需求，再運用「ADKAR」模型，將抽象的變革拆解成具體且可管理的步驟，並透過持續調查與行動循環，將新行為逐步內化為組織文化。當溝通更透明、支持成為常態，變革便能從短期專案轉為企業韌性的日常。真正「聽見」員工聲音，是化解疑慮、凝聚共識的關鍵。美世的員工傾聽解決方案，透過精準的脈動調查與數據分析，協助企業掌握員工心聲，並將洞察轉化為行動，支持變革持續落地，推動組織文化更具韌性與活力，讓永續與數位轉型成為員工真實的體驗與承諾。