魏美蓉專欄｜為何黃仁勳、魏哲家都強調「謙遜與脆弱」有多重要？AI時代的關鍵領導特質：勇敢承認「我不知道」

我當下止不住眼淚。

那一刻突然明白，我一直用「完美」跟「硬撐」在保護自己，但那不是真的力量，那是一種防衛。也第一次真正理解：脆弱不是軟弱，而是你願意承認自己不是超人，是真正的人！

慶祝失敗：把「常敗將軍」變成創新體質

至於在組織裡如何把謙遜跟脆弱落地，建議領導人可以經常自問三個問題：

1. 今天，我是否展現了真實的自我？

2. 我是否與團隊分享了我最大的希望與憂慮？

3. 在壓力之下，我是否守住了我的「成為清單」(To-Be List) ，成為自我修煉的目標？

我面對脆弱有5個方法：勇敢面對生命的無常、接納自己是「常敗將軍」、自我慈悲、只求盡心盡力不求完美、甚至「慶祝失敗」。創新必然伴隨大量實驗與失敗，若不接納失敗，就不可能有創新。

套用到企業場景，「慶祝失敗」不是要獎勵失誤，而是要獎勵團隊從不斷的嘗試跟覆盤中累積學習。如果員工害怕犯錯、不敢問問題、不敢勇於創新，反而是讓組織冒更大的風險。

麥肯錫十年研究：頂尖領導者的分水嶺，在「由內而外」成長的新典範

我之所以對這個主題特別有感，還有一個原因：近年讀到麥肯錫的書《The Journey of Leadership》（天下今年編譯出版為《成為領導者》），本書的洞見源自於麥肯錫的領導力學程「鮑爾論壇」（The Bower Forum）。過去十年，全球超過500位跨產業與文化的執行長深度參與，麥肯錫4位資深合夥人，花費數千個小時與這些執行長深度互動，揭示了一項令人省思的現象：許多領導者掌握了所有的執行能力，包括財務敏銳的策略和營運管理能力，和系統思維，仍然很難展現永續卓越的績效表現。

仔細分析阻礙的因素，最後得到一個很重要的結論：阻礙領導者真正成功的，不是外在能力不夠，而是內在成長不足。領導者受限於過去成功經驗所形塑的內在預設與防禦模式，尚未與自己更深層的內在建立連結，也更難與團隊建立真正的連結與信任。

這本書列出12項「由內而外」的領導心法，包括6項「領導自己」的能力：謙遜、自信、無私、脆弱、韌性、應變；6項「領導組織」的能力：深化使命、激發膽大、賦能他人、鼓勵講真話、擁抱學習、培養同理心等。

(責任編輯 / 溫為翔)