好運不必等，可以靠「刻意練習」！哈佛商學院首位台裔女教授：直覺力，是這個時代最被低估的能力

直覺是什麼？它有幾種面貌？「情緒」和「直覺」常被搞混，該如何分辨？在AI不斷搶奪人們注意力的時代，黃樂仁認為，最值得練習的，正是聆聽那些輕聲細語的內在訊號。

以下是《天下學習》專訪黃樂仁教授（以下簡稱黃）的精華摘要：

Q1：是什麼讓你開始研究直覺？許多人認為直覺是神秘主義——你如何說服他們，直覺其實有科學根據？

黃：我對直覺產生興趣，是因為它一再出現在高風險的決策現場，但沒有人願意正視它。領導者會說「我只是有種感覺」，然後馬上試著用數據來補強，讓這個感覺聽起來更有說服力。這種急著自圓其說的落差，讓人忍不住想深究。

研究之後，一個清晰的結論浮現了：直覺不是隨機的，也不是神秘的。它是長期累積的模式辨識能力。大腦不斷地編碼各種經驗、結果與訊號，而直覺，往往就是快速提取這些壓縮資料的能力。

很多人都有過這樣的經驗：第一次見到某人，立刻覺得哪裡不太對，卻說不清楚原因。後來才發現，當時其實捕捉到了一些細微的線索。那不是魔法，那是大腦在語言還來不及反應之前，就已經完成了處理。

一旦用這樣的方式理解直覺，人們就會開始看到：它並不是數據的對立面。直覺本身就涵蓋數據，只是儲存和提取的方式不同而已。

Q2：你的書中描述了三種直覺形式，能否各舉一個職場例子，帶我們了解每一種？

黃：直覺感受以三種不同形式呈現：

第一種是尤里卡時刻（Eureka），一個突如其來的「啊哈！」瞬間。就像一個卡關好幾週的產品方向，突然在洗澡時豁然開朗——那不是巧合，是大腦把過去積累的知識，與眼前的新情境悄悄接上了線。

第二種是蜘蛛感應（Spidey Sense），一種說不清楚「哪裡不對勁」的隱約警覺。開會時數字完全沒問題，但心裡有個聲音說：這筆交易有問題。這是先備知識與眼前情況之間的摩擦，是大腦在提醒你停下來看仔細。

第三種是震顫（Jolt），一股讓你整個人被震到、不得不重新思考的衝擊。你已經為某個職涯方向準備了好幾個月，突然出現一個意料之外的機會，讓你所有既定的計畫都開始鬆動——那是新資訊徹底推翻了你原本深信不疑的某件事。

(責任編輯 / 溫為翔)