客戶大讚「用了3年都沒壞」,他卻差點哭出來?意藍資訊創辦人楊立偉:產品太好,竟成了我最大的創業低潮
圖片來源:天下學習 提供
10萬考生擠爆網路:一套落點預測,藏著「數據煉金術」
一般人的大學生活是玩社團、談戀愛,楊立偉卻早早開始寫程式、接專案,問及此,楊立偉幽默地回答:「我也有玩社團,不過,也是這個領域。」
當時網路剛剛興起,許多人還不熟悉線上聊天與BBS。楊立偉就在社團教大家怎麼使用BBS,後來更是參與創建「台大椰林風情」,也是台灣網路發展史上重要的校園BBS之一。
很快,他又把這套對「使用者需求」的敏感,帶進升學現場,和另外一個同學一起,做出了引發轟動的「落點預測系統」。原本只是很單純地想做一個免費服務,讓考生評估分數落在哪個大學校系。結果使用者的人數超過想像:那一年全台約有12萬名考生,超過10萬人使用過這套系統。
「我們幾乎把全學校的網路頻寬全部塞滿。三台小小的電腦服務那麼多人,那時候Windows又很舊一直當機,我們只好派學弟在旁邊一直重開機。」
楊立偉還想辦法替它宣傳,沒有廣告預算,他模仿新聞稿格式,寫下「台灣大學提供免費落點預測,由台大資管系兩位同學設計」。沒想到,各大報紙真的刊了;當時最大的入口網站蕃薯藤,也把落點預測放在首頁中央,旁邊還標上一個醒目的「Hot」。
新聞一登,電話也跟著打進來。許多偏鄉家長、阿嬤看到報紙,卻不會上網,只好打電話到系辦:「我看到報紙說你們有落點預測,我不會用電腦,可不可以把孩子每一科成績念給你聽?你再把每一個科系都念給我聽?」
楊立偉回想起來,仍覺得好笑:「那時候系辦、院辦全部變成Call center,大家都在接電話。」
這套系統沒有收費,卻讓楊立偉第一次真正看見網路服務的威力:一個普通家庭出身、沒有特別財力或背景的學生,只要找到真實需求,也能做出無遠弗屆的服務。更重要的是,它讓楊立偉被創投看見。
創投直接跑到學校問:「那個落點預測是誰做的?」楊立偉說,「創投還跟我開玩笑,說那時候如果一個人收100元,不就有1000萬?」但比起那個沒有收成的1000萬,更重要的是,楊立偉從中看見了一條更清楚的路徑:網路服務的價值,不只是把人連上線,而是把分散、混亂的數據,提煉成使用者真正用得上的工具,提供答案。
(責任編輯 / 溫為翔)