馬斯頓人際取向性格測驗 DISC Assessment

DISC是什麼？

DISC人格測驗是由美國心理學家維廉馬斯頓（William Moulton Marston）所創建，是透過情緒及行為模式，衍生出的測評工具。

其分類原理分成兩大基礎，垂直軸線是「主動／內省」、水平軸線是「人際／事務」，將人分類成4種不同的性格，包括：掌控型（Dominance）、影響型（Influence）、穩定型（Steadiness）和分析型（Compliance）。

掌控型（Dominance）：D型人格大多做事有自信、目標導向。

影響型（Influence）：I型人格往往心胸開放，強調人與人之間的關係互動，重視去影響或說服他人。

穩定型（Steadiness）：S型人格通常給人可靠的印象，溝通時強調合作和真誠。

分析型（Compliance）：C型人格著重做事的品質、準確及專業性，討論時偏好有客觀數據為支撐。

如果你的部屬是D型：

優勢：喜歡挑戰，與人交往時，通常是直接、積極和坦率的。

弱點：易有完美主義傾向，若不被肯定，可能衍生成自大和控制欲，較難體恤他人。

溝通技巧：和D型部屬溝通，最好充分表達對其的重視，並能循循善誘紮穩基本功，避免他們眼高手低。

如果你的部屬是I型：

優勢：外向、有說服力、喜歡並善於交際、興趣廣泛。

弱點：過度重視人際互動，做事時難以數據和事實為判斷基準，講話容易誇飾。

溝通技巧：和I型部屬溝通，首重「團隊氣氛」，若亦師亦友，以非會議方式討論事情，更能刺激其多元創意的想法誕生。

如果你的部屬是S型：

優勢：好相處且隨和、含蓄、有自制力、不易生氣，願意幫助別人。

弱點：做事喜歡照著SOP，面對突如其來的意外和變化較難馬上適應。

溝通技巧：S型部屬善於團隊合作、樂於付出，但主管也要適時給予肯定與成就感，勿讓他們負荷過重、淪為爛好人。

如果你的部屬是C型：

優勢：善於思考，感情細膩、性格謙卑且不張揚。

弱勢：追根究底，容易鑽牛角尖，過度重視瑣碎細節而難以抓大放小。

溝通技巧：主管碰上C型部屬，是幸運也是考驗。他們精熟事務，交辦事情令人安心：但主管若能力不足，可能難以服人。