SMART原則 Smart Principle
- 文|Cheers編輯部
- 審閱|元智大學管理學院副教授 謝志宏
SMART是什麼?
SMART原則(smart principle)是一種訂立目標的工具,由5個字母組成,分別是specific(明確的)、measurable(可衡量的)、achievable(可達成的)、relevant(相關的)和time-bound(有時限的)。(延伸閱讀: 全世界都在用的超強目標管理法「SMART原則」,成就解鎖好easy)
SMART的由來?
SMART這個詞,最早由管理學大師彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)於1954年提出「目標管理法(Management by Objectives,MBO)」所衍生的輔助工具,目的是為了讓人們的目標變得更明確,如此一來,就能降低失敗的可能。
SMART的組成?
1. 明確的(specific):制定目標時,要避免太抽象,否則執行起來容易模稜兩可。舉例來說,進入全球百大企業、升遷成為帶人的主管,這些都是能夠實際對照達成與否的目標;反之,進入福利好的公司、在公司有一定分量,這些描述都過於主觀,並不適合做為目標。
2. 可衡量的(measurable):理想的目標要看能不能「驗收」,因此最好能以數字表現,像是年收入達100萬元、成為管理50人的主管、取得300萬的業績……,這些都遠比告訴自己「我要成功」還要具體得多。
3. 可達成的(achievable):目標必須經衡量自身能力後再制定,要貼合實際,避免好高騖遠,才有可能付諸實現。
不過,若你做好全力投入的打算,不妨為自己訂一個帶有挑戰,但「踮起腳尖可以搆到」的目標,像是比去年的業績成長5成。儘管目標有一定難度,但適當地調配時間、擬定管理策略,仍有實現的機會。這時,成就感會更強烈。(延伸閱讀: 試用期到才被說沒貢獻?資深人資:SMART原則主動敲KPI,新人王就是你!)
4. 相關的(relevant):多數人一次會制定一個以上的目標,涵蓋工作、家庭、健康,像是目標幾年內升遷、要維持多久的運動習慣等,都可能是某個人生階段想同時完成的事。
這時要留意,別讓各項目標互相衝突。舉例來說,若希望在短時間內集中心力在工作上,達到升遷目標,可能就很難同時要完成結婚生子。因此,制定目標時,要有宏觀且完整的規劃,才不致分身乏術。
5. 有時限的(time-bound):確立目標後,一定要訂下預計完成的期限,避免一再拖延,導致目標石沉大海。
制定時限時,不妨以年、季、月等作為檢視的單位。當訂下期限後,就可以進一步著手規劃每週、甚至每日執行項目,確保隨時在進度上。

