帕金森定律 Parkinson's Law
- 文|Cheers編輯部
- 審閱|元智大學管理學院副教授 謝志宏
帕金森定律的由來?
1955年,英國歷史學家西里爾.帕金森(Cyril Parkinson)在《經濟學人》發表了一篇幽默的論文寫道:同樣是寄出一封明信片,一個大忙人只要花3分鐘,但一位閒來無事的老太太卻需要一整天。帕金森以這個極端的案例指出威脅組織生產力的心理狀態。後稱之為「帕金森定律(Parkinson's law)」。
帕金森定律是什麼?
帕金森定律(Parkinson's law)最有名的一句話是:「工作總會不斷膨脹,直到填滿所有可用時間(Work expands to fill the time available for its completion.)。」意即,人會不斷拖延、分心、增加任務複雜度,直到時間用盡。
(延伸閱讀:帕金森定律:「愈靠近死線,工作就愈有效率」背後的人性)
帕金森定律的組成?
若將工作拆解為「投入心力」、「可用時間」和「任務最適時間」,帕金森定律認為:當一個人可運用的工作時間愈多、效率愈低落;反倒是死線當前,愈能高效產出。
帕金森定律的應用?
帕金森定律不只適用於時間管理,在許多面向也都形成了資源浪費。
當人們自覺有餘裕時,就不會採取最高效的方式工作。例如:不斷堆加電腦裡的資料,直到記憶體用罄;專案項目不斷擴大,直到資源用罄;財務支出不斷增加,直到可用預算耗盡。
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如何避免落入帕金森定律?
1. 簡化工作程序,區分輕重緩急:每件事都傾盡全力,容易淪為窮忙。
2. 自問「要多長時間」,請他人督促自己:加大督促自我的力道,避免工作落拍。
3. 把大目標拆解成小項目:隨時都有近在眼前的目標,讓自己保持戰鬥模式。
帕金森定律的其他用途?
帕金森定律不只可以應用於個人工作績效管理,更能解釋組織「人浮於事」的現象。
一位效率不彰的主管通常有三個選項:
1. 直接把位子讓給更能幹的人才
2. 讓更能幹的人成為左右手
3. 聘用比自己水平低的下屬。
人為了鞏固權力,經常會選擇第三條路,導致「二流主管帶三流人才」,組織看似不斷擴張,卻集體浪費時間與資源。

