業務職涯８大問，CEO全解答

至於所謂的「一直做不出業績」，需要先自問：以過程指標來說，你是否已經產值超高，但結果指標卻很低？例如你的努力遠超過其他人許多，業績卻很差，這時可能真得深究背後原因了。

但我看到大部份的人，是過程中還沒盡力就輕言放棄，認為自己「不適合」，這就大有努力的空間。

Q7：中途轉職當業務容易成功嗎？優勢或弱勢各有哪些？

年紀漸長，更深諳人情世故，也認識較多人，轉職做業務，你待人處事的圓融度，與人際網絡的累積，應是首要利基；但能多快藉人脈複製成功經驗，就看個人能耐了。

此外，年齡與歷練豐富，對於受挫的自我修復力應該比較強，這也有助於業務工作。

至於劣勢，我覺得主要是年紀大了以後，人比較難放下身段、承受他人異樣的眼光，可能成為中途轉做業務的障礙。

所以建議中途轉業務、或是資深的老業務，在工作中都要常保謙虛、積極學習的心態，不倚老賣老，不沉溺於過往的豐功偉業，這樣仍能長擁競爭力！

Q8：一朝為業務，終生為業務？若有一天想轉換跑道，是否非常困難？

以我的觀察，身邊的業務朋友要不是一直做業務，就是升管理職，轉行的個案確實不多；倒是有不少研發工程師轉做業務。

我想這主要與業務的職涯屬性有關，原因有二，一是專業知識的門檻較高，使業務很難跨越轉進；二是業務工作通常挑戰性高、接觸的人多、工作型態多采多姿，所以一旦做慣了，就很難回頭做其他類型的工作。

即使不容易轉換跑道。但我覺得在業務面前，已有至少兩條路可供選擇：你可以選擇「獨善其身」，不斷朝更偉大的TopSales邁進，追求更高的業績；也可以選擇「兼善天下」，帶領團隊成就更大的事業。這兩者各有「藝術」，而且都是「康莊大道」！