看我「繞著地球」賣東西
作者/許瓊文 | 2010-08-01
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長年走遍世界各地拜訪客戶的陳玲娟,如何帶領團隊打入全球市場?靠的不只是白紙黑字的合約,更要了解當地的風俗民情。
圖片來源:廖祐瑲
跟其他型態的業務員相較,體力恐怕是想賺世界財的最大考驗。畢竟,要全球跑透透,沒有一定的意志力跟精力,不是每個人都吃得消。以陳玲娟來說,最高紀錄曾經兩天內飛美國4個城市,開完4個會議後,立刻回台灣繼續開會。旁邊的人看她都覺得累,陳玲娟自己卻樂在其中。
「我覺得還好耶!一年出差8~10次,還滿enjoy的。即使半個小時空檔,到主要景點逛逛看看,也是種調劑,」陳玲娟說,這就是她平衡忙碌行程的方法。只要想到自己在工作之餘又兼能環遊世界,就不覺得那麼辛苦了!
陳玲娟征戰世界的小撇步
德國:與對方開會時,資料準備要充足,並且直接切入重點,講求效率。德國人會議中不隨意開玩笑,但工作之餘還是會熱情款待遠道而來的客戶。
印度:需要花較多時間了解合作對象,因此在合作上務必注意時間的掌握,最好能愈早準備愈好,即使東西已送達對方,前往拜訪時最好自己多準備一份。
日本、韓國:一定要給對方最詳盡、完整的資料,書面資料盡量以對方的語言為主,表示尊重。
伊朗:每次的拜訪,對方一定會準備小禮物致贈,不讓你空手而回;因此,在回禮上也要特別重視,避免失禮。對女性來說,頭巾更不可少。
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