３個關鍵場合，別說蠢話！
作者／黃采薇 | 2007-03-01
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走進電梯，赫然發現老闆在內，該找什麼話題跟他聊天呢？我們都會說話，但也常常在重要時刻「說蠢話」！事後搥胸頓足已經於事無補，3個關鍵場景告訴你如何應對。
本書就是依據1,700位重要商業主管做出的研究。作者總結，每個決策者都可歸類為5種類型：魅力型、思想家型、懷疑論者型、追隨者型，或控制者型。
只要抓到對方的類型，掌握決策者的喜好，採取對應的說服方式，就能讓對方欣然同意。