蕭柏勳

進入劍湖山世界20年，劍湖山世界總經理蕭柏勳是耐斯集團（劍湖山世界隸屬於耐斯集團）最早一批專業經理人。蕭柏勳一直記得他第1次獲得老闆信任的經驗，當時劍湖山世界剛開幕，他與耐斯集團創辦人陳鏡村、現任劍湖山世界副董事長游國謙到日本迪士尼考察，當2位老闆已開始其他旅遊行程，他還是天天獨自到迪士尼報到，直到老闆起疑心問他：「你到底在搞什麼？」

結果蕭柏勳拿出他天天到迪士尼拍的錄影帶，畫面盡是迪士尼工作人員怎樣做清潔工作，如何擦玻璃、樹葉，陳鏡村因此拍拍他的肩膀說：「年輕人，你會有前途。」因此蕭柏勳建立了2位老闆對他的第1次信任。

究竟，從基層做起的蕭柏勳，如何在每階段與老闆和平相處，獲得升遷？

以下是蕭柏勳與老闆和平相處的備忘錄：第1，以和為貴。

以和為貴是待人處世的基本道理，老闆也是人，你對待老闆也應如此。同時了解、融入老闆的價值觀，才能與老闆凝聚共識。第2，共生互補，分工互惠。

每人職涯發展都要連結許多不同才能的人來協助你成長，如有人擅長技術、創意、管理、關係……，藉由不同才能的工作夥伴，彼此共生互補，公司與個人才能成長、互惠，而你的老闆也是你的互補對象。

互補的技巧是先找出你與老闆各自的弱勢、強項，再互補。例如我的老闆是從清潔用品事業出身，起初他幾乎沒有經營休閒產業概念，我與他的互補就是協助他完成他的藍圖，我用本身所學，再蒐集大量客觀的專業資料與數據來幫他落實想像，絕不能也一樣用「假設」來工作。

但互補的態度是別太高亢，覺得老闆的學識不如你，這樣容易有盲點，老闆也容易對你產生反感。第3，用主動尋找工作獲得認同，創造實際業績來獲得肯定。

主動尋找工作獲得認同，就是不要讓老闆來催你做事。每天寫下你的todolist（待辦清單），先列出今天要完成哪些工作，再針對時間，排出事情大小、優先秩序，然後逐項完成。

記住，老闆都喜歡積極的員工，討厭被員工當成囉嗦的老媽子。