廣告與公關歷練不能少
公關公司的歷練,有助於提升適應力以及表達能力。因為在公關公司,執行一個活動或記者會,往往要和數十個媒體記者溝通協調,非常需要溝通表達能力,而公關公司的工作時間彈性也很大,需要很「耐操」。所以有這份工作經歷後,在適應力與表達能力上不會有太大問題,動作快、想法也比較靈活。
廣告公司分工比較細,個人培養出的能力差異比較大。有些人專門負責文案、也有專門負責客戶開發,比較難以歸類。在廣告公司,通常面對的是企業客戶的行銷經理。他們已經把外部產業的資訊,以及內部跨部門的建議整合過,所面對的行銷經理已經有一個行銷方案的雛形,廣告公司則是在這雛形上再添加血肉,工作比較單純。若從廣告公司轉入企業內部擔任行銷工作,經常碰到的瓶頸,就是如何整合跨部門的意見,進而整合出一個行銷方案。從廣告公司跨入企業內部行銷,大概有4成經驗可以轉換,主要是想法成型的過程。
不論是廣告或是公關公司,待久了都有朝產業發展的想法。在外部,普遍都是得到片段的資訊,缺少整體深入了解的感覺。而且,雖然接觸的品牌或企業很多,但都是在幫人扛轎,這種感覺是很漂浮的,沒有自己的根,久了就想要有做個自己的Baby,讓自己走進產業界進而扎根,會讓人走得比較長遠,這是很普遍的想法。專業與態度同樣重要
在行銷工作上,傑出工作者大約一半來自專業能力,另一半則來自於態度。行銷領域變化很大,每天面對的問題也非常複雜。要能處理這些挑戰,必須充滿創意來面對,對工作與生命要充滿熱情,對所屬的產業都要抱著工作以外更廣大的興趣。比如說,我在IKEA,屬於家居生活領域,我來之前就會問自己,對布置自己的房子與空間,有沒有很深的興趣和渴望,如果有就非常好。這樣的熱情,會是支持我在工作低潮,繼續面對下去的動力。同樣的,決定跨入哪個領域,如果本來就具有對這些產品的興趣與熱情,工作起來會更有動力也更有創意。