領導力
2005年6月7日,明基購併德國西門子手機部門,躍升為全球第4大手機品牌。不到1年時間,2006年4月7日,明基集團旗下的友達宣布合併廣達集團的廣輝,嚴重威脅三星與樂金飛利浦在面板產業的龍頭地位。
一次次出乎眾人意料之外的驚人舉動,所有人都在等著看,明基能成功嗎?問題不在策略、不在產品,「關鍵就在於能否找到適合的領導人才,」政治大學企業管理學系教授司徒達賢說。
這不僅是明基的考驗,更是全台灣所有企業的考驗。台灣只有創業家,無企業領導人
目前檯面上大眾所熟悉的企業領導人,多數仍是當年白手起家的創業家。「隻身一人拎著皮箱勇闖天涯,很敢冒險,只要看到機會,就拼命往前衝,」工業技術研究院產業學院執行長王鳳奎說。這批創業家有著無人能及的膽量,為台灣締造了令全球所有人刮目相看的經濟奇蹟。
但是,優勢也會成為劣勢。創業家性格卻是企業未來永續成長的絆腳石。「台灣未來需要的不是敢冒險、敢衝的創業家,而是真正能帶領企業永續經營的領導人,」王鳳奎強調。創業家追逐機會,不善於長期策略思考,強調機動靈活,缺乏制度化管理能力。然而,隨著企業發展,組織規模日益龐大複雜,再加上全球化的激烈競爭,長期策略的思考,或是制度化管理能力,都是影響企業存續的關鍵因素。
只是,人才的供給趕不上需求。根據經建會公布的「新世紀第二期人力發展計劃」,民國94至97年,高級專業及管理人力平均每年短缺4.5萬人。此外,今年1月,萬寶華人力資源公司(ManpowerInc.)發表一份全球就業人才短缺白皮書,其中台灣地區的調查顯示,10大短缺人才項目中,高階主管排名第5。領導能力受到員工質疑
除了領導人才不足之外,更嚴重的問題是,台灣員工強烈不滿意現有主管的領導能力。
根據美商惠悅企管顧問公司(WatsonWyatt)針對亞洲地區11個國家、500多家企業所進行的WorkAsia員工態度調查,領導及管理效能的不滿意程度排名第2,僅次於薪資福利。台灣地區的排名結果也是如此。