開會時,主管遲到或中途離席,我該怎麼辦呢?
作者/王磊 | 2003-09-01
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你曾經享受過一個真正的假期,而且是至少長達兩星期? 從那次的假期到現在,已經過了多久? 有多久不曾抽空從事自己喜愛的工作? 你認為自己別無選擇,你需要這份工作,卻害怕表達意見。 你該怎麼做,又能怎麼做,以求改善工作條件?
會議依據開會目的不同可以區分為幾種不同的模式。例如,定期業務報告、臨時會議、緊急會議等。不論是那一種會議,最好能夠在會議進行前,先界定會議的主題與細項內容,並且突顯會議的重要性,可以加強部門上下同仁對會議的重視。但是,如果碰到主管缺席或是遲到,可能就會影響會議的成效。
主管遲到或中途離席的原因,大致可分為下列幾種:
1.主管的個性使然、
2.主管對於議題不熟悉、
3.主管與部屬對於會議的認知有差距。
改善主管的壞習慣
如果主管是因為個性問題,導致經常不準時參與會議,部屬應該多利用機會和主管進行對談,讓主管確實瞭解個案的重要性,期盼主管多給予支持。當主管重視個案時,通常將會準時參與會議。
如果還是無法改善主管遲到或中途離席的壞習慣,或許部屬可以藉由會議進行跨部門合作,邀請其它部門主管與會;或將與會人員的層級拉高,邀請更高階的主管蒞臨指導,如此一來,部門主管比較能夠重視會議,而準時與會。
不過,我認為教育公司員工準時的文化才是根本之道。例如,本公司有個不成文規定,部門主管都會在會議開始前10分鐘進入會場,進行準備工作。
充分準備會議資料;確實發放會議通知
主管可能同時要負許多個案的監督職責,他不可能對於每件個案的情形有透徹的瞭解。部屬適時幫主管準備好相關資料,才能促使主管快速進入狀況。
準備資料的格式最好是簡單、易懂、條列重點式的文件,讓主管立刻清楚瞭解個案的進度,才能在參與會議時,提出有建設性的意見,對提升工作效率才有助益。
同時,確實發放會議通知,詳細告知會議的主題、細項討論題綱、日期、會議時間長度等。當上下同仁對於會議細節內容知曉後,將能夠針對會議主題準備資料,也將會增加對會議的重視。
達到共識,提高效率
主管與部屬對會議的認知一致,也是關鍵之一。
對於某些尚未成熟的個案,主管的處理態度,也許是先請部屬進行討論,當討論進行到某個段落時,主管再適時參與會議決策。