如何做好名片管理?
作者/林苑琳 | 2002-05-01
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到處交換來的名片,平時散滿整桌,該用的時候找不到,成了你工作上的亂源;你該學學別人如何管理名片,增加商機了。
</br><spanclass=’Doc’>用心管理名片
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名片簿是基礎資料庫,要花心思整理;不過,工作人總是渴望名片資料能隨身攜帶。
帶名片在身上是很累人的,抄在筆記本更是辛苦。過去我曾經將名片資訊以電腦打字、輸出後貼在筆記本上,隨身攜帶;但是PDA個人數位助理器出現後,我已經完全改用PDA,輔以坊間許多輸入名片的軟體來建立可攜的名片資料庫了。
我通常在拜訪客戶回來之後,就立即將客戶的資訊輸入PDA,幾乎每天更新PDA裡的名片資訊;最慢在一星期內,我便會將新的名片資料輸入PDA、並把名片歸檔到名片簿中。
每一、二個月,我就會整理名片簿,依據聯絡的頻率篩選出較少與較常聯絡的名片,並且留意名片主人的最新動向,例如,是否已經升遷、跳槽等等,以整理新、舊名片。
除了人名與職稱,現在我最在意的名片資訊就是手機號碼,只有手機是最即時能找到人的。因此,在PDA上我只輸入對方最機動、即時的手機號碼。
名片牽繫起重要的人脈關係,為了避免無法立即記住對方姓名與職稱的尷尬,我會依照自己每天的行程,留意今天將出席的場合和可能遇見的人,將我的名片簿拿出來複習、回想一遍。我在名片上也會留下註記,提醒自己什麼時候、什麼場合遇見這個人。
以業務員為例,客戶的感覺最為直接,如果客戶認為見過一次面,你就記住他,他對你的感受將大為不同。面對這麼多業務員、這麼激烈的市場競爭,客戶之所以選擇你的產品,一定是先喜歡上你的親切感、你的用心。
所以,想要在職場上脫穎而出,可以從你的名片管理開始做起。