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25歲的年輕人,從最初5萬元的創業資本,到如今3億元的營業額。從網路虛擬世界搶進實體通路,東京著衣創下網路創業傳奇後,下一步是成為台灣的ZARA。
東京著衣品牌總監 周品均:有一天,我要成為台灣的ZARA

幕後直擊:揭開東京著衣吸引力的祕密

東京著衣每週上架3次,每次至少150~200款新貨,現貨比高達69%,換句話說,有7成的貨,消費者在下單後3天內就能拿到,如此快速的交貨流程,背後隱藏著許多管理細節。

◎ 採購:

每週一是五分埔的批發日,周品均及產品開發會到五分埔採貨。一件衣服看一秒,周品均就能決定要或不要。

「看到衣服的同時,我就會想像該搭配什麼褲子、裙子,需要什麼配件,在一開始想清楚,拍照、上架、行銷文案就會很清楚,」周品均說。「沒有把握的衣服就不會選,寧可錯過,也不要選了回去沒辦法搭配,反而更困擾,」除了對市場的高度掌握,如何穿搭出整體感,是東京著衣勝出的關鍵know-how。

除了現貨採購,周品均在大陸也訓練出一批打版師及設計師,自行設計,委由加工廠加工。雖然不會畫圖、沒學過設計,但是憑藉多年經驗,周品均每週都會要求設計師提供新款式。

◎ 外拍:

在重慶北路老舊巷弄,一道白色磚牆,沿著狹小樓梯上2樓,是老公寓改裝成的攝影棚。裡面擺滿數十雙鞋子,一桿桿的移動式衣架,掛滿衣服與配件,標註著拍攝日期。

模特兒快速換裝、擺pose,攝影師的手指從沒離開過快門,主導拍攝的視覺行銷經理朱婉瑄說:「平均一天拍大概70套,一週拍3~4天,時間就是金錢,所以追求每拍必中,務求精準。」

不同於一般網拍業者,東京著衣每個月在服裝拍攝上花費上百萬,攝影師、模特兒、化妝師、視覺總監及2名拍攝助理,都十分講究。

◎ 上架:

完成採購與搭配後,照片經過美編修圖,由每個平台負責經理將產品上架。除了產品照片,還必須有文案介紹、標價,或者特殊行銷活動組合,「每個字句都要清楚,資訊要完整,不能有錯字。」因為母親是國文老師,周品均對於文案的呈現要求很高,即使短暫休假出國,每晚也一定要上網,看看網站狀況,才能安心睡覺。

採訪後記:七年級創業頭腦,五年級拼勁

小我1歲的七年級老闆,是什麼樣子?採訪過程中,我不只一次問自己,可以連續6年,沒有假日天天上班嗎?可以每個月至少飛大陸兩趟?可以每天只睡5小時?答案是,我不行。

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