錯了！熱血不是天生的

想法決定行為與結果

當想法改變，行為改變，往往帶來截然不同的結果，透過不斷反覆的正向循環，熱血就在當中逐漸壯大、愈發澎湃。

「運用正面思考，讓每次失敗都變得可以承受，也能讓熱血更持久，」PayEasy總經理林坤正指出。

1992年，林坤正研究所剛畢業，以每月4.8萬高薪進入花旗當儲備幹部，正準備大展長才，第一份被交付的工作，卻是和工讀生一起剪報。

「大材小用」的不順沒讓林坤正灰心。他要求自己在最短時間內把剪報做完，然後去找過去3年的剪報資料，將台灣的消費金融市場徹底研究一遍，並做成一份「過往3年消費金融分析」報告，從那時就為他打下良好基礎，在隨後台灣信用卡蓬勃發展的過程中，林坤正也得以找到更大的舞台發揮，在職場上不斷向前。

對他而言，熱血是不放棄任何扭轉局面的可能性。「每一次做事都比上一次更快、更好、更新，找出新意義，」林坤正說。事實上也證明，正是靠著這股衝勁，讓他創造出後來的職涯高峰。

管理熱血，預防轉為冷血

我們都不是十全十美的熱血超人，可能不斷遭遇難關、面臨批評，可能卡住或被擊倒。然而，熱血不因此匱乏，因為它可以練習，可以是不斷自我對話的過程。

你不妨時時關心自己的身心節奏。IBM大中華軟體研發中心副總經理蔡瑞芬指出，對新進或是擔任新職務的工作者，通常2年是一個循環，此時最容易處在相對低檔。因為基本工作已經上手，歷經一年四季的產業週期後，多數內容都已做過第2遍，對工作提不起勁。

誠實面對自己的弱點與不足，可以持續改善，為熱血注入新燃料。蔡瑞芬建議陷入「撞牆期」的工作者，可以主動找主管討論，「不要害怕被主管知道自己的盲點，讓主管從旁幫忙修正。」透過這樣的過程，可以慢慢找出自己無法突破的原因，是能力不足？還是害怕改變？再請主管安排新的工作內容、在職學習，甚至進行職務輪調，走出眼前不上不下的困局。

企業要有「造血」機制

當然，從企業的角度，光被動尋找熱血員工是不夠的，更要有激發員工熱血的機制，尤其對Y世代，這是唯一能讓他們對組織有承諾、對工作有發揮的武器。