張家銘:讓2千萬人在網站找愛
圖片來源:廖祐瑲
「大陸網友使用社群網站的付費比例和意願遠低於台灣,」張家銘分析,當會員費無法支撐,只得從廣告收入著手。同時再由線上虛擬活動和線下實體活動的連結中,找行銷商機。
2008年年底,愛情公寓大陸網站上開出全球第一家虛擬星巴克,就是一次行銷操作的里程碑。
當時,就在星巴克如今以地標聞名的上海外灘濱江店開幕前夕,愛情公寓的虛擬大街上,也出現全球第一家虛擬星巴克店,和濱江店一起進入開幕倒數計時。短短12天,12萬人上網參與活動,如果邀請朋友參加,還能兌換實體或虛擬贈品。「網友覺得我是到店裡去『玩』,不是被廣告干擾,」張家銘形容。
因為太成功,這次操作甚至成為行銷學討論的個案。哈佛大學Lincoln Filene工商管理學院教授約翰.奎爾奇(John A. Quelch)日前特地公開讚揚:「這個案例告訴我們,透過社群網站,能從上千萬的用戶中去鎖定我們需要溝通的某個特定族群。」
同樣的行銷手法,也在宣傳王家衛電影《我的藍莓夜》(My Blueberry Nights)中奏效。
「王導演很感興趣的是:新世代怎麼和網路結合?」陳寶旭轉述,為配合電影講述一個女孩尋找自我的劇情,發行電影的澤東公司看中愛情公寓在女性網路市場的耕耘,透過愛情公寓「線上」選拔兩岸「藍莓女孩」。獲選者如同電影女主角,將在「線下」進行為期一個月的旅遊。
「他們的平台整合兩岸三地的觀眾,等於我們能同時在三地進行宣傳,」陳寶旭說,愛情公寓不只打破線上、線下的行銷界線,對廣告主來說,還打破地理區域的限制。
更出乎意外的是,這次和王家衛合作,竟開啟愛情公寓的經營另一章。
跨界首創推出同名電視劇,化身「內容提供者」
「『愛情公寓』這名字很適合往電視或電影發展。」當時,不過是王家衛私底下隨口一句話,在愛情公寓內部卻成為正式討論的議題。
愛情公寓在大陸市場有個成長目標:一個月至少成長100萬註冊會員。他們估算,每月約有20~30萬新增會員得靠砸錢做行銷,才能吸引上門,「為什麼不乾脆用電視劇補上這塊行銷缺口?」張家銘說明。