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仔細環顧你的四周,讓你覺得納悶不解「為什麼他會當上部門總經理?」的人應該有1∼2位吧。相反的,能力高又會做事的人,卻被排除在晉升行列之外,淪為不受重用的窗邊族…
「你的工作評價,是誰來決定的」以為是主管?難怪你無法升遷

而在中小企業中,特別是在員工數50人以下的公司裡,總經理的影響力最大。以一己之力起家的創辦人兼總經理理當如此,而即使是領人薪水的總經理也是一樣。公司規模愈小,總經理的權限就愈大。甚至可能從公司方針到人事安排,都是總經理說了算。

如果總經理看你不順眼,你就絕對不會有好下場。如果一名員工在採取行動之前就對著總經理抱怨「薪水太少,做不下去」或是「那種計劃,怎麼可能行得通嘛」,一定會第一個被總經理視為眼中釘。就算你不直接表達,只是在背地裡說壞話也是一樣。在小公司裡,隔牆有耳、隔屏有眼,風聲馬上就會傳到總經理的耳朵裡。一旦你做了這類事情,馬上就會被列為解雇名單上的第一人,就算你的工作能力再好,也不例外。

相反的,深得總經理寵愛的員工又是如何?沒犯錯是最好的,即使犯了錯,上司也會睜一隻眼閉一隻眼。如果能交出工作成果的話,甚至還能獲得實際成果以上的評價呢。

但是,總經理的評價決定一切,這個答案並非百分之百正確。

接下來來驗證「主管決定」的意見吧。

在員工數500人以上的大企業中,總經理與員工接觸的機會很少,甚至有些總經理只出現在新訓典禮以及每個工作年度開始的講台上。

即使是員工數在50人以下的中小企業,也有一些總經理幾乎不進公司,把工作全權交給員工處理。

在這樣的情形下,評價你的就是主管。和你最為切身的主管就是部門主管或部門經理,或是他們的主管,也就是部門總經理層級的人,這些人都會替你打考績。不過,主管評價的這個答案也不是百分之百的正確。

確實,總經理或主管會評價你。然而,為你打分數的卻不是只有他們。舉例來說,即使是乍看之下全憑總經理獨斷獨行的公司,也會參考周遭員工以及相關業者等人士的意見。

因為就算一個總經理對任何事情都要發表意見,他也不可能一整天盯著你、確認你的行動。而即使是一個獨裁的總經理,在解雇員工時,也會畏懼其他成員所發出的不滿聲浪:「你為什麼要開除那麼好的人!」因為這些原因,總經理或上司會非常重視讓人意想不到的人們的意見。例如,兼職員工、承包廠商的員工等等。他們會不著痕跡地問問這些人:「這個人平常怎麼樣啊?」

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