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2012年6月,誠品書店在香港銅鑼灣開幕,其中,跟著飄洋過海,被誠品指名介紹給香港消費者的台灣品牌之一,是阿原肥皂。
江榮原(阿原工作室創辦人):中年向後轉,肥皂帶來幸福商機

走入百貨做「有指紋」的精品

阿原肥皂初期定價已經高於普通肥皂的4、5倍,江榮原有他的思考策略:「既然國外可以有LUSH、歐舒丹,為何台灣不能有阿原肥皂?」

成功打進百貨專櫃,江榮原更堅信決定走品牌之路是正確的,也慶幸在借貸度日、發不出薪水的時候,沒有改做代工,或讓大集團資金進入。

站穩百貨專櫃,讓阿原肥皂從只有4人的工作室,開始進入企業化經營。除了在誠品銷售,並陸續獲得涵碧樓等五星級飯店的青睞,成為客房備品。

從金山鄉間的小工廠一路成長,阿原肥皂的成功,為其他微型創業者帶來不少正面激勵的能量。但是,隨著業績成長、企業變大,如何堅持品質與初衷,是江榮原首要面對的棘手問題。

為了塑造品牌故事,江榮原認為,重要的不是「減少成本」,而是要「品牌加值」。

當阿原肥皂進軍誠品書店及五星級飯店後,江榮原便開始重整通路,收回和品牌形象不符的經銷商授權,並加強前線銷售人員的教育訓練。

這麼做,江榮原認為是品牌長期經營的不二法門。雖然短期內提高成本,也犧牲了營收成長,但是阿原肥皂之後幾年均保持每年2成以上的成長,即使金融海嘯後的2009年也不例外。這證明阿原通路「換檔」的操作奏效,先將拳頭拉回來再打出去,品牌的力道更強。

隨著銷售量增加,江榮原曾考慮用機器裁切、包裝肥皂,一台機器運轉2小時,等於6個人整天的產量。不過,經過思考後,他認為用手工包裝、裁切後,粗糙的切痕、印在肥皂上的「指紋」,才是阿原肥皂最大的特色、最有人情味的表現,因此,至今不改初衷,沿用「手作」。

「企業的責任是賺錢,但是品牌如何才能做得起來?就是要說一套,做的也是同一套!」江榮原語重心長的說。

跨足餐飲界,傳承在地文化

土地倫理、勞動力美學......,是江榮原近幾年常對外提起的詞彙。仔細探究,其實他想販賣的,不僅是手工肥皂,更是在地文化傳承與質樸美感。

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