人生不能只有裝傻跟不知道！３個讓你「沒腦」的錯誤思考

問題是，在這3種可能性中，真正的「原因」可能只有一個，其他兩項只是連帶產生的「額外效果」。那麼，該怎麼從中判斷出因果真正的面貌？

為了找出最接近事實的結論，大前研一著手閱讀大量資料。在看完企業提供的上百份業務員績效表單後，他發現了一個關鍵：幾位特定業務員的推銷成功率超過了80％，遙遙領先其他同仁。

當下，他便斷定問題絕不是出在產品的品質或價格，因為如果這兩者有問題，是不可能出現「80％成功率」這種數字的。

刪去這兩個選項後，大前研一再開始進行一連串實驗，反覆驗證自己的推論。他親赴現場觀察、訪談業務員，甚至挑選了一個工作天，陪著業務員跑了整天的行程，最後才正式導出「企業需要加強業務員訓練」的結論。

這個例子說明，碰到問題，不要急著丟出「想當然爾」的答案，設法透過文獻、實驗、親身走訪等方法，逼近問題的核心，才是一勞永逸解決問題的「邏輯思考」之道。

當然，轉換過去習慣的思考路徑並非一蹴可幾，得仰賴長時間練習逐步調整。對此，大前研一推薦自己還是「麥肯錫菜鳥」時的鍛練方式：利用早晚通勤時間，眼前看到什麼，就以它為題。

如看見捷運上的車廂廣告，就去思考「如果要提升這個廣告的業績，還有什麼其他做法？」當腦子習慣運轉後，效率自然會越來越高。

第二步：善用「金字塔結構法」建立邏輯

轉換思考路徑，是強化邏輯概念的入門條件，但這只是學習流程的第一步。

在確認思考方向後，我們都希望這個概念能持續延伸，讓自己的提案、演說甚至企劃書，都有扎實的邏輯做為架構。為達到這個效果，大前研一提議，可以使用「金字塔結構法」（Pyramid Structure）來幫助思路。

金字塔結構法，是源自於「彼此獨立，互無遺漏」（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive, MECE）的概念：組成金字塔底部的各種「資訊」，不僅要能單獨成立，彼此還必須是相互排斥，互不影響的。此外，這個金字塔必須完整包含所有可能影響到主題的「資訊」，若有遺漏，推論結果就可能有失準確。

透過金字塔結構法，可以拆解各種龐大的命題，透過分類和整理，一步步推導向最高的結論──也就是最終目標。