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一包「有故事的米」,為什麼可以感動無數消費者?白手起家的程昀儀、李建德夫妻檔,選擇挑戰陌生的農業經銷通路,逐步創造出獨一無二的產品力,讓台灣稻米躍上國際舞台——外表復古、內涵卻很新鮮的「掌聲穀粒」,他們的創業故事也值得細細品嘗。
農業女詩人程昀儀,打造一包「有故事的米」

當程昀儀找上門,提出「單一米農、單一米種」的合作方式時,范綱亮斷然拒絕。他堅持每一種米都有自己的個性,例如台梗9號,剛採收時香氣撲鼻,但不耐放;高雄139號好吃又能久放,但賣相不佳。他認為,應該要接受每種稻米的獨特性,依照比例、時節,調配出優缺點可以互補的產品,才會是最美味的狀態。

不求收割第一天就滿分,但要做耐吃的85分,是范綱亮不變的訴求。經過協調,正式出品的「飯先生」仍然是調和米,但時間證明,這樣的堅持獲得消費者肯定:7年來,「飯先生」是掌生穀粒少數持續銷售的商品。

推廣稻米文化,深化品牌內涵

獨特的行銷手法,讓掌生穀粒引起愈來愈多同業矚目。

負責農委會「TGA包裝好農‧品牌台灣計劃」多年的艾淑婷直言:「他們已經掀起了一陣風潮!只要多留意市面上的米,就會發現包裝類似、主打情感訴求的產品不斷增加。」

面對加入市場的競爭者,掌生穀粒有什麼因應做法?程昀儀坦言,掌生穀粒在行銷上獲得矚目,已經成為一種「包袱」,「其實我有點擔心,大家會不會覺得我們只會做行銷?」況且,當市面上不斷出現相似商品時,消費者無法在短時間理解更深入的內涵,反而可能對這些行銷手法產生反感。

身為這股風潮的創始品牌,他們選擇增加與產地端的合作計劃,深耕彼此關係,也回饋鄉里。

2010年夏天,掌生穀粒來到花蓮縣玉里鎮樂合國小。他們有一個祕密的「祝福計劃」,要趕在六年級小朋友畢業前的最後一個暑假,完整記錄這一年的點點滴滴。

他們安排了一塊「學習田」提供樂合國小使用,開學典禮的重頭戲,就是大家捲起褲管下田插秧。等到稻穗成熟,就由掌生穀粒幫忙收割、碾製,並在畢業典禮當天,贈與每個小朋友300克的米,做為為期一年的「耕作體驗」紀念。

掌生穀粒還悄悄安排了一個驚喜:在這一年當中,李建德不斷從旁側拍,為小朋友們的日常生活留下影像紀錄,與300克白米成套包裝的禮物,正是一系列以他們為主角的明信片!程昀儀還繪製了如同國小聯絡簿的封面,命名為「一餐米作業包」,由於好評不斷,後來也成為掌生榖粒的代表商品。

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