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儘管老闆再怎麼惹人厭,你絕對很難把他與「精神病」聯想在一起。還記得前陣子不論美國或台灣爆發的一連串企業醜聞嗎?是的,精神病老闆遠比你想像得要普遍。美國暢銷作家馬莎‧史都在最新出版的《精神病就在你身邊》(The Sociopath Next Door)及最新一期的美國《高速企業》雜誌(Fast Company)的封面故事「我的老闆是精神病。」
小心,你的老闆是精神病

英屬哥倫比亞大學教授、犯罪心理學權威羅伯特‧海爾(Robert Hare)曾設計出一套「精神病患檢核表」(Psychopathy Checklist),共有20項人格特質指標,已成為全球臨床診斷的標準。

如今海爾依據這項檢核表重新設計「企業精神病患檢核表」,歸納出8大人格特質:

‧能言善道,有群眾魅力。

‧過度膨脹自我價值。

‧說謊成癮,以此自豪,且相信自己永遠不會被拆穿。

‧善於欺騙與操弄,滿足自我利益。

‧沒有任何罪惡感,認為耍手段是成功的必要之惡。

‧情感冷淡。要成功就得保持冷酷,情感是輸家的代名詞。

‧缺乏同理心,無法感同身受。

‧不願為自己的行為或決策結果負起責任。

你可以參考文章最後的簡單測驗,確認你的老闆到底是不是精神病?如何應付精神病老闆?


如果很不幸的,你的老闆真的是精神病,該怎麼辦?不要浪費時間自怨自艾,馬莎‧史都在最新出版的《精神病就在你身邊》(The Sociopath Next Door)書中提出了8種應對方法:

1.相信自己的直覺。千萬不要被一個人所扮演的角色給矇騙了,不論是醫生、教育者、領導者、人道主義者……這些全都不重要,真正重要的是你的直覺。

你也不需要理會老闆辦公室那些令人眼花撩亂的獎牌或感謝狀,要對這些外在的頭銜或是光環視而不見,仔細聆聽自己的直覺。

2.永遠記住「三」的原則。一次的食言或傷害可能只是無意的、也許是誤會;再犯第二次就是嚴重的錯誤;如果發生第三次,就是真正的欺騙,請立即收回你對他的信任,盡快離開。

3.不要盲目相信權威。你覺得是對的,就是對的;如果你覺得是錯的,那就是錯的。守住自己心中的那把尺,一旦你發現老闆做出違背良知的事情,就該提出質疑。當然,這並不容易,但是為了你未來的生涯發展,這點非常重要。

4.別把老闆的讚美當真。這些老闆絕對不會大方的誠心讚美任何人,當他對你說好話,無非是在操弄你的情感,讓你對他產生好感。千萬要小心,無論老闆說了多少的好話,聽聽就好。

5.不要將恐懼誤以為是尊敬。許多人容易將恐懼與尊敬相互混淆,愈是對一個人感到害怕,就愈認為這個人值得我們尊敬。如果這個老闆讓你感到害怕,絕對不是一位值得你尊敬的老闆。

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