海外出遊,先搞懂旅遊平安險
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至於要不要加保「旅遊不便險」?李柏松指出,歐洲曾因冰島火山爆發,長期影響飛行狀況,班機延誤或取消的案例明顯增加。近年來旅客在歐洲被偷竊的事件也不少,旅遊不便險可針對這些意外提供保障。
●若發生意外,保額夠不夠?
原則上,旅遊地區的費用水準愈高,愈要增加投保額度。同時要留意條款:突發疾病險是否自動依地區消費水準調高額度?
以國泰人壽旅平險為例,在美國發生突發疾病,保額上限會自動提高3倍。假如投保的商品沒有這項機制,旅客就要自行斟酌拉高保額。
●萬一在國外出事,現金夠嗎?
即使有投保完整旅平險,為了避免在國外預算用盡、拿不出錢看病的狀況,投保時記得注意商品是否有「海外代墊醫療費用」,這項服務屬於旅平險中的「海外急難救助」範圍。
●意外會不會拖累家中財務?
中國人壽保險公司行銷企劃部經理盧彥志提醒,如果已婚、有小孩,甚至有房貸、車貸,一旦發生意外,醫療支出、加上無法工作賺錢,帶來的經濟缺口會更大,建議提高保額。
任何損失都可以補償?
投保旅平險,並不代表只要遇到突發事故,任何損失都可以由保險來補償,能不能賠、賠多少?投保時就要搞懂條款。國泰人壽團體保險部團險管理科副理謝岫芸建議:「比起看完整份保單,以『不賠』的項目回頭檢視,反而更清楚也更重要。」
一般來說,高空彈跳、飛行傘、浮潛、滑雪等活動不是保險條款明定的「不賠」項目,但仍要在投保時特別注意。如果旅遊中持續從事高風險行為,例如重裝出發到尼泊爾攀越喜馬拉雅山,原則上已經違背保險意義,自然容易帶來爭議。
又如到韓國來趟整形之旅,如果手術造成意外,可以申請旅平險理賠嗎?事實上,以「醫療」為主要目的的旅遊,已不在旅平險的保障範圍內。
倘若出國掉東西或班機取消,保險賠不賠?李柏松指出,產險所提供的旅遊不便險,主要項目為行李在託運過程遺失或護照等重要文件遺失,所需的重置費用及行程延誤造成的必要負擔,如果是遭竊,包包裡的個人財物就不屬理賠範圍。曾有保戶到香港旅遊時購買鮑魚罐頭,行李遺失申請理賠,但伴手禮非必須用品,因此無法獲得賠償。