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台灣今年有34萬大專以上學生畢業,創歷史新高,即使扣除繼續進修的人數,投入就業市場的人口恐怕也不下於二十萬。
搶到好工作的金鑰匙

但是他們的期望和企業對社會新鮮人的要求,差距甚大。

速成vs扎實

聯強國際總裁杜書伍強烈地表示,2000年以來,全球經濟全面性的衰退,使得企業回歸到紮實的基本運作。例如《A到A+》、《執行力》等重新強調默默做事、穩扎穩打的書籍暢銷,就是代表了整個經濟從強調速成到勤懇扎實。

但不是每個成長在1990年代的年輕人,都明確接收到這個訊息。杜書伍強調,認為不景氣,所以找不到工作,是很浮面的想法。「以經濟不景氣為由,而不去正視自己對工作不夠紮實的態度和過度的期望,與企業的要求有極大的落差,才是最癥結的問題,」杜書伍嚴正地指出。

許多人害怕面對市場,更是以延遲畢業作為逃避。對於七年級來說,所謂錢多、事少、離家近,是上一輩的好工作標準。他們夢想中的好工作,工作內容是光鮮的、成長升遷是快速的,有所成就的那一天,自己才三十出頭。那種氣宇軒昂,就像是白金卡廣告中,穿著名牌西裝的男主角。

「坦白講,現在最好的工作,輪不到他們,」美商宏智國際顧問事業發展處處長彭智彬直指,現在年輕人偏好白領、內勤、穩定的工作,但是這樣的「好工作」本來就少,新鮮人幾乎沒有籌碼來爭取。但是企業最需要年輕人加入的業務工作,卻被視為是比「在家當米蟲」還糟的工作。

彭智彬舉例說,某家外商銀行每年挑選儲備幹部時,是從1千∼2千人中,選出最優秀的10個人,錄取率只有約0.5%∼1%,「你認為你是那1%嗎?如果不是,就先不要抱怨找不到好工作,」彭智彬建議,「先找個第二好、第三好的工作,磨練自己的工作技能、與人相處的能力。」

安捷倫人力資源處副總經理卓勝國分析,快速成功、一夕致富的人或許只占萬分之一,但在媒體再三報導下,很容易讓人有錯誤的認知,以為每個人都可以複製相同的模式,「當知識來源很有限時,整個社會的年輕人就會變得太天真。」

UPS人力資源部資深經理陳明賢則是持平地觀察,六年級後段班、甚至是今年剛從大學畢業的七年級,普遍來講英文能力比較好、比較個人主義,也期望快速達成目標。

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