後菜鳥時代：職涯會往上飛還是往下掉？３個關鍵問題見真章

聯強國際總裁杜書伍在《打造將才基因》一書中指出，有些人在工作上一掌握到「形」，就覺得學會了、可以打遍江湖。殊不知自己只學到一招半式，真正要派上用場時，其實不堪一擊。

所以，若你自認對目前工作已遊刃有餘，不妨把比較的基準拉大：和公司前輩比，還有哪些進步空間？和同業比，目前功力如何？說不定，把眼界拉寬，就會發現眼前工作還有很多值得探索的空間。

除了能力上的迷思，態度是另一個面向。

「是否『轉大人』，區別完全在對工作有沒有ownership（全權負責）的心態，」

台灣必治妥施貴寶環太平洋區資深人力資源張經理指出。

張經理認為，擁有ownership的人會主動多想一步、設法解決問題；反之則是被動等待別人發號施令，一有不如意就怪主管、怪公司、怪環境。懂得站在他人立場，以多面向、而非單點的方式來思考，這樣的成熟度也是衡量ownership的指標。

「ownership是影響專業度的關鍵之一，」她說。年資不是問題，就算能力還不夠，若能抱持全權負責的態度，主管通常都會樂於給予創新和嘗試的空間。

勇於踏出舒適圈，讓自己每一天都有新功課要做，台北富邦商業銀行消金行銷部數位行銷科經理陳雅雯的自我培養之路，就是一個好例子。

在每個位置上做到最好

因為組織調整，她工作8年來歷經5個單位，其中3年被派到香港子公司，等於在每個單位僅約1～2年。儘管每變動一次，都像「砍掉重練」，她卻抱著「正因為不知道會待多久，反而更要努力學」的想法，正面看待。

碰到工作中缺少變化的部份，陳雅雯很少抱怨，反倒會想辦法改善它的例行做法。例如對帳這個動作，她弄懂後，因為步驟固定、單調，索性「自己寫程式把它做完」，減少時間佔比，把多出的時間拿去學其他東西。

有些人常因一個位置坐久了，出現本位主義，陳雅雯卻因為職務調動，明白組織間上中下游各單位注重的「點」，所以能以更全方位的角度綜觀全局。

去年6月從香港回台後，她被派到新成立的數位行銷科，帶領4名部屬做專案時，因應跨部門溝通，立刻順暢不少，馬上就能找到“key man”。他們不但首開銀行業先例，推出LINE官方帳號、創造200萬名粉絲，最近更與台灣大哥大合作推出手機信用卡，成果豐碩。