領導人一定要有魅力、懂得激勵下屬？打破成為老闆的４大迷思

如何從自身開始正視現實？柯林斯建議，不妨由「打造能聽到真話的環境」做起。以下是4個基本做法：

多問問題，不直接給答案：不斷發問，你才有機會透過第一線人員，了解真實情況。

激發對話和辯論：若會議能由「上對下」指令轉為論壇般的辯論，每一個人都認真參與，往往能歸納出最好的答案。

事後檢討，但不責怪：和部屬彼此坦白，開誠布公討論錯誤，而非追究責任，才能幫助組織一起學到教訓。

正視不中聽的建言：這是最重要的一點。唯有面對現實，接納建言，你才不會成為高高在上、卻永遠「狀況外」的主管。

透過打破種種迷思，柯林斯將聚光燈打向另一群與你我想像中大不相同的成功領導者。誰說，成功主管的模樣只能有一種？也許專屬於你的領導之道，就藏身在其中！

吉姆‧柯林斯小檔案

1958年生，長年任教於美國史丹佛大學，曾獲傑出教師師鐸獎。

柯林斯曾擔任默克藥廠、星巴克、嬌生等知名企業與非營利組織的顧問，在眾多管理大師中，更以研究嚴謹聞名。自成名作《基業長青》到最新著作《十倍勝，絕不單靠運氣》，每份研究均耗時5年以上，作品至今全球合計已銷售超過1,000萬冊。

領導能力5層級

柯林斯將領導能力劃分為5個層級。他強調，所有「從優秀到卓越」的企業，都曾在蛻變期間出現第五級領導人。

第五級：第五級領導人

謙虛、對專業堅持，嚮往建立長久、穩定的制度，以求企業能永續經營。

第四級：有效能的領導者

能激發部屬熱情，一同追求美好願景與高績效。

第三級：勝任愉快的經理人

能組織人力和資源，有效率地達到目標。

第二級：有所貢獻的團隊成員

能努力達成團隊目標，並與他人合作。

第一級：有高度才幹的個人

具良好的工作習慣，能產生有建設性的貢獻。

資料來源：《從A到A+》