你一定要知道的8大原則,職場路才會順遂
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上司不會把工作交給一個散漫的新人,而是轉交給其他人來做。有時會因為一次遲到而錯失良機,甚至剝奪你一展長才的機會。
受到上司或公司同事的邀約,喝得比平常還要醉醺醺的時候,次日一大早,更要好好沖個熱水澡,比往常更精神抖擻地前去上班。
當前輩頂著一頭亂髮、穿著皺巴巴的衣服來上班時,儀容整潔的你,肯定會獲得極高評價吧〈儘管到了下午某個時段會有些精神不濟〉。
2. 要在24小時以內回覆電子郵件
遲遲不回覆郵件的人,往往會聽到他們掛在嘴邊的慣用藉口:「我有點忙,現在馬上回覆!」我能理解他們的心情。有時候當工作堆積如山,我也會想要說這句話。
不過,請好好想一想,寫一封回函,究竟要花幾分鐘?不妨換個想法,愈快回覆郵件,別人對你的評價也會提高兩成。請站在收信者的立場想一想,愈快收到對方的回覆,你對他的印象是不是也會加分?
工作到中途時,可以先向上級報告:「我會在明天之前回覆。」「我還沒回覆。」或是「等一下回覆。」自行設下期限並且按部就班前進,工作效率才會提升。基於這一點,我認為儘早回覆郵件是最理想的方式。
關於郵件的另一個重點,在於內容是否簡潔有條理。
最近常常有陌生人要求與我會面,還有各類團體的活動邀約。儘管我也收到了相關的郵件,但是很遺憾地,其中大多數的郵件,我讀到一半,仍不曉得對方到底要求我做什麼。
繼續看下去,總算在郵件最後的最後,看到了「關於這個部分,盼能得到您的同意,敬請在附件上簽名」,當下讓我覺得:「幹嘛不早說啊!」
我很怕看冗長的郵件,更不用說要看到最後一段才知道結論是什麼。各位讀者的上司們都是公務繁忙,應該和我有同樣的想法。如果郵件可能會寫得很長,請務必在開頭簡單扼要地說明重要事項,以及希望對方怎麼做。
在請求他人時,總會有所顧忌而難以啟齒。也因此,往往拖到最後才會出現結論,這點我也不是不了解。關於這個問題,以下的寫法是不是會比較好?
「因有事與您面談,故冒昧來信洽詢。如有冒犯敬請見諒。如有餘暇,懇請詳閱下述內容,倍感萬幸。」