你一定要知道的８大原則，職場路才會順遂

不管是什麼樣的工作，負責處理的人一定都能找到屬於他的附加價值。交件的時候如果能附帶上司並沒有交代的相關資料，這樣的工作態度肯定會與其他人有極大差異。指派工作給你的上司，對你的觀感也會因此改變。

「怎麼做才能更加一目瞭然？」

「怎麼做才會更有效率？」

總是自動自發地動腦筋、提案、實行，並且持續交出與其他人不一樣的成果，下一項指派給你的工作，就不再是單調乏味的了。

5.「跟班」是機會的寶庫

客戶要在你公司的會客室裡洽談公事，而你並不是這位客戶的接待專員，只是負責一般的事務工作。這時，上司下達了一道命令給你。「端茶去會客室給客人！」當你聽到這指令，心中做何感想？「這又不是我的工作..。」

如果你覺得非常不滿，請換個角度想想。端茶這個小動作，正是接觸洽商環境的好機會。順利的話，也許可以聽到上司或前輩跟客戶之間洽談交涉的內容。

與客戶的洽談進展緩慢時，如果能在中途進會客室替換茶水，或許能夠聽到談話漸入佳境的內容。端茶給客戶時，不僅可以學習到進退得宜的一般禮儀常識，即使只聽到一小部分談話，也能從中學到業務往來的談判技巧。

除此之外，我覺得「跟班」也是如此。一提到「跟班」，年輕的商務人士總會浮現出不好的印象，因此大多敬而遠之吧。不過，跟班並不是那麼惹人厭的事。

像部門經理、部門總經理、董事等等，都會前去拜訪客戶的高級主管。這時不妨毛遂自薦。

「若是方便的話，請帶我一起去！」

對上司來說，即使有拜訪客戶的機會，也不會特地邀部屬前往。當然，視面會性質不同，有時候上司會回答：「不太方便。下次有機會再說吧？」大致上，我想上司都會答應：「沒關係，一起去吧！」

以下是我任職於瑞波伍控股公司時所發生的事。當時的執行長科林斯〈Timothy C. Collins〉，有機會和日產汽車的總裁卡洛斯．戈恩〈Carlos Ghosn〉會面。我覺得這是千載難逢的好機會，因此主動要求同行。執行長非常爽快的答應了，讓我驚訝不已。至於戈恩先生那邊的人頂多覺得「有隨行人員一起來」而已。當我跟櫃台說「和戈恩總裁有約」時，對方反問我：「是來採訪嗎？」大概是覺得這麼年輕的訪客，唯有媒體記者吧。