敢於建立個人品牌
圖片來源:王竹君
今天,許多網路公司的總經理只有三十歲,總經理的職稱已經失去絕對的意義,更重要的是你曾經做過什麼事,才是個人品牌的實質內容。
今年剛得證券業金彝獎的怡富證券副總經理王鴻嬪,在業界建立了個人專業品牌形象。她服裝樸素、做事認真,不是能善於應酬的交際者。「她主導行銷的幾個共同基金都相當成功,」雖是競爭者的一位建弘證券經理表示。
王鴻嬪曾經在一九九八年推出大歐洲基金,十天募集一百五十億,六萬五千個客戶,不論是募集金額及客戶數都創下新紀錄。
王鴻嬪藉由每一個專案建立個人專業成績,背後憑藉的掌握情勢,策略規劃。她不是把行銷當作是後勤單位,「而是參謀,根據對前線的判斷,決定要打游擊戰或殲滅戰。」一九九八年,許多人並不看好怡富推出歐洲基金,因為消費者認為怡富的擅長是亞洲及日本。
王鴻嬪的判斷是一九九八亞洲金融危機已經浮現,原來的怡富客戶並不滿意怡富的表現,再行銷原客戶是事倍功半,於是王鴻嬪決定將目標對象鎖定新客戶,利用分眾媒體與新客戶溝通,結果大歐洲基金七成以上的消費者都是新客戶。
但是建立個人品牌,不是犧牲他人,成就自己,而是要既能專精,又要能團隊合作。「你看娛樂業的明星,比一般上班族更需要建立個人品牌,但是現在許多主持人都是互相照顧,不可能只突出自己,別人都不重要,因為現在打的是團隊戰,」王鴻嬪說。
增加能見度
個人品牌要發揮影響力,必須增加能見度。增加能見度的最快方法是了解別人的需求,參與更多的專案,展現自己的能力;或是接觸組織之外的個案,讓自己接觸一群完全陌生的人。
在惠普科技顧客服務事業群維護行政組經理董書然,雖然是屬於行政單位的工作,卻善於從別人的利益出發,行銷自己。「我會記住別人的需求,如果我有一個專案,我就會把對方的需求納入專案,去銷售我的專案的重要性,」董書然說。 例如她整合協調內外部、上下游單位的Y2K 緊急備援計畫,在九二一大地震時 完全能派上用場,成為全球最棒案例,放在惠普科技全球網站,供全球參考學習。 「廣結善緣滿重要,清楚的表達自己,建立品牌就是讓人家立刻會想到你。大家知道董書然想要什麼?能力如何?有合適的機會,自然就會想到你。」