餐飲界「KO桑」:3項絕對不做的事,打造日本料理版圖
圖片來源:王創緯
2004年開幕,以提供「板前料理」為主,全店只有22個環繞料理台的座位,讓老饕全程觀賞板前師傅的手藝。
三井料理美術館
2006年開幕,為日式以及西式混搭的創意料理,同時備有日本清酒吟釀及歐澳各國紅、白酒佐餐搭配。
明水三井
2007年開幕,唯一位於住宅區的品牌,強調「回到家」的感覺。料理也改以大盤乘裝,營造家常菜風味。
三井選品
2007年開幕,以超市型態經營,主要販售三井的特選生鮮食材與外帶便當,也有「代客料理」服務。
三井Cuisine M
2010年開幕,位於台北101大樓附近,都會與時尚感最重的品牌,適合夜晚的商務聚會與小酌。
上引水產
2012年創立,首度結合活體水產販售與大型超市,同時還有立吞、火鍋、燒烤等餐飲可選擇。
煮海
2014年開幕,以台式及法式混搭的海鮮料理為主。裝潢亦融合兩者風格,如以台式海產攤搭配法國空運餐具。
煮海如何顛覆傳統餐飲形式?
一直以來,黃奕瑞擅長挑選一種台灣既有的餐飲形式,再由外而內進行顛覆。2014年,三井的最新作品「煮海」主打台、法混搭,看看他們如何顛覆台式海產攤?
1. 煮海的一樓店面,擺放整列裝滿海鮮的大魚缸,後方黑板上以粉筆寫上菜色、價目,比照台式海產店的傳統做法。但仔細一看,海鮮依照色彩擺放、法國製的秤重用托盤是馬口鐵配上皮製把手,頭頂還有精緻掛燈!
2. 挑選海鮮時,穿著水手服、介紹菜色的服務人員不是拿紙筆記錄,而是用iPad點餐。秤重完畢後,服務人員會馬上報價,再請客人上樓等待。
3. 來煮海宴客,別錯過仿照法式餐廳程序的「秀菜」!為讓主人更有面子,服務人員會將海鮮擺盤後送至桌前,重新簡介今日食材,再送進廚房料理。
EMBA名師講評:淡江大學企業管理學系教授王居卿
如何掌握顧客動態?
細數三井的創業過程,完全吻合管理學中由「市場利基者」轉變為「市場領導者」的幾項條件。一般而言,利基市場(Niche Market)必須囊括幾個特點:販售產品的特色鮮明、瞄準特定消費者(也就是願意付出更高價格給最符合需求品牌的那一群)、擁有高度專業技術,才能服務相對挑剔的客人。