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在一般使用者的生活裡,社群網站造成哪些改變?《Cheers》雜誌進行「2014年社群世代大調查」,歸納出一般社群網站使用者的4種特質。你具有這些特質嗎?是否想做點改變?或是轉個方向,從管理、行銷的角度來思考,也非常有趣。
互加好友前,你要注意的4件事

現在,人對人的第一印象已經愈來愈不需要靠初次見面決定。超過4成受訪者與朋友首度見面前,會先到對方在社群網站的頁面上「探底」,做初步了解,只有23.4%的人表示不會(圖表10)。

數位生活改變了傳統「見面三分情」的邏輯,而是先在虛擬世界產生連結,再決定是否要在實體世界相會。也因此,你的數位形象會比第一印象更早左右人脈的擴張。網路上的你是否值得信賴、具有吸引力?成為打造個人品牌的關鍵課題。

特質4拓寬視野機會大,也更有改變動力

網路無限的連結與串連,開啟各種可能。5成以上的人認為,世界更遼闊了,因為可以結交更多朋友並獲得更多訊息(圖表11)。超過4成以上調查對象甚至曾參加過社群號召的活動(圖表12),社群的出現不只讓人「坐而視」,也讓人「起而行」。

不過,也有18.7%的人警覺到,在社群網站的篩選機制下,只看到自己偏好的人事物,世界反而因此狹隘。一旦習慣了它的存在,近3成調查對象只要1週內無法使用就會焦慮不安,完全不受影響的人只佔24.4%(圖表13)。

迎接社群時代,如何趨利避害,善用它而不沉溺其中?絕對是每個人都得具備的自覺。

圖表1 社群網站出現後對生活的影響,正向形容勝過負向(可複選3項)
更豐富 21.6%
更有趣 15.8%
更浪費時間 14.1%
更國際化 9.4%
更有效率 7.2%
更寂寞 6.3%
更博學 6.2%
更忙 4.8%
更煩躁 3.1%
更快樂 4.3%
更溫暖 3.0%
更鬱卒 2.4%
更健康 1.0%

圖表2 使用社群網站的目的是……(可複選3項)
瀏覽親友動態 36.3%
瀏覽網友、部落客及其他媒體與企業的貼文 33.9%
貼文分享自己的近況 18.9%
發言或參與討論 7.0%
經營粉絲團 2.1%
找工作或拓展業務 1.9%

圖表3 最愛分享的內容是……(可複選3項)
自己的日常生活瑣事 32.7%
轉貼他人文章或影片 30.5%
工作上的心得與感想 19.5%
轉貼自己關心的人事物近況 17.3%

圖表4 近半數每天花1~3小時泡社群
1~3小時 46.1%
3~5小時 25.7%
不到1小時 12.9%
5~8小時 11.7%
10小時以上 3.6%

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