沒下線就不下班?左右升遷的5個社群新規則
圖片來源:馬克
當臉書用戶突破13億,它已是「全球第二大國」!調查顯示,網路上最活躍的使用行為,第一名就是社群連結。在你不知不覺間,社群網路已從生活、溝通、工作到經濟,方方面面,改寫所有規則……。
1.溝通:在社群開分身,動指尖凌駕動口
現代人宛如擁有多重分身,熱中於透過各種社群軟體表達意見。這是人類有史以來資訊量最龐大的時代,指尖溝通凌駕口語傳播,溝通已然跨越時空、零時差。
Facebook平台上每天被發送出的訊息高達120億條
全球每分鐘上傳到YouTube的影片長度平均高達100小時
全球大約有8.29億人每天都要使用Facebook
平均1秒有2個人加入全球最大社群求職網站LinkedIn
69%的父母表示,他們已在社群網路上和小孩互加為好友
2.求職模式:網路足跡的影響力勝過書面履歷
在社群網站的一舉一動,都是雇主了解你的線索。從現在起,你的履歷絕不只是一份書面的制式檔案。
93% 雇主會上社群網站查看應徵者的個人檔案
80% 雇主喜歡那些加入專業社群的求職者
60% 雇主喜歡看到求職者與志工團體或非營利組織的社群產生連結
42% 雇主會根據應徵者在社群網站上的資訊,重新考量雇用與否
求職者在社群網路上最令雇主反感的行為前三名為:
65% 言行失禮
61% 錯別字
47% 喝酒
3.市場∕行銷:「聽網友怎麼說」取代「聽企業怎麼說」
現在最棒的sales,可說是社群軟體!在「網友怎麼說」比「企業怎麼說」更有說服力的時代裡,做好口碑、內容行銷,是所有企業的當務之急。
62% Y世代消費者在進入商店前,就已在網路上搜尋過商品相關資訊
53% Twitter使用者會在Twitter上推薦產品
90% 的人相信他們的朋友在網路上推薦的東西
93% 行銷人員會使用社群媒體進行行銷活動
71% 消費者會因為看見品牌商和消費者在網路有互動,而對該品牌改觀
2013年,社交線上遊戲玩家購買了60億美元(約台幣1,800億元)的虛擬寶物
4.管理:公事溝通介面和頻率增加,虛擬與面對面的管理一樣重要
不下線就沒有下班這回事?面對習慣公平、開放平台的網路原生世代,主管利用網路進行管理的界限必須更加妥善拿捏。