免費就免談？泰勒絲大戰Spotify

10月底，泰勒絲先是不讓她的新專輯《1989》在Spotify上架，緊接著11月3日從Spotify撤下所有創作。泰勒絲隨後在11月6日接受雅虎音樂（Yahoo Music）網站採訪，對Spotify提出質疑：「我不願意讓畢生的心血投入對音樂人無益的實驗。」

這不是第一次有音樂人從Spotify撤掉專輯。電台司令樂團（Radiohead）主唱湯姆．約克（Thom York）在2013年曾為了反制Spotify，撤下個人作品。但這次泰勒絲的行動，對Spotify影響很大，大到Spotify創辦人兼執行長丹尼爾．艾克（Daniel Ek）親上火線，在11月11日公開聲明「我們與音樂人站在同一邊」；大到《彭博商業週刊》（Bloomberg Businessweek）和《時代》雜誌（TIME）不約而同把泰勒絲放上雜誌封面。畢竟，《1989》在上市第一週就賣出129萬張實體專輯；截至目前為止，也是2014年唯一賣破百萬張的專輯。

泰勒絲對Spotify開戰，並非衝著「線上音樂串流服務」而來；其他的付費線上串流服務商都還聽得到她的音樂。泰勒絲不滿的是Spotify的免費收聽模式，因為在Spotify全球5,000萬名用戶之中，只有1,250萬是付費用戶。她在雅虎音樂的採訪中指出，「音樂人的創作在人心目中應該是有價值的。」

只有當消費者付費購買音樂，才能反映出音樂人的價值嗎？

免費商機大餅，看得見吃不著？

事實上，在線上串流音樂服務出現之前，實體唱片的銷售量已經不斷探底。即使蘋果推出iTunes的數位音樂付費下載服務，也無法填補唱片銷量下滑的缺口。

因此艾克認為，既然現代人對音樂的收聽習慣已經改變，只有用同樣免費的方式吸引原本使用盜版音樂的用戶，才有機會扭轉音樂產業的未來。他創辦的Spotify提供免費而齊全的歌曲庫，再以優質的音樂服務吸引免費用戶升級成為付費會員。Spotify從2008年成立到現在，80％付費用戶都是從免費用戶升級而來。

根據Spotify跟版權擁有者的拆帳模式，只要使用者愈多、權利金也付得愈多。這讓Spotify截至目前為止仍然沒有獲利，虧損甚至愈來愈大。不只Spotify，大部份的線上音樂串流服務商，甚至美國最大的線上音樂廣播串流服務Pandora Radio，也面臨持續虧損的窘境。