機器人Robot

機器人已經以迅雷不及掩耳的速度進入你我的生活、工作和娛樂中。這不是科幻小說的情節，自動化科技的快速發展，加上勞動力不足的危機意識，讓愈來愈多企業爭先恐後投入機器人的研發與製造。

依照用途，機器人可分「工業型」與「服務型」兩種。工業用機器人大量應用在工廠，取代重覆性勞力密集的工作；而服務型機器人在不久的未來將進入家庭，成為人類的親密夥伴。

機器人出現，會不會引發更嚴重的結構性失業？不無可能。微軟創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）就提出建言，要求白宮正視科技減少低層次技術工作的效應。

英國牛津大學研究顯示，未來10～20年，行動機器人和智慧電腦會取代半數以勞動為主的工作，超過700種職缺可能消失。

催生管理和創新職缺

不過，也有不少數據指出，機器人是來協助上班族，而非取代。財經網站RealClearMarkets在2014年9月的報導指出，自動化科技讓管理和創新有關的工作機會大增，自2006年起，矽谷的整體就業機會增加近3倍。它也讓工作更有效率，舉例來說，石油工程師可花更多的時間在電腦前而非鑽井平台。

哈里斯民調公司（Harris Poll）2014年7月針對企業人資主管的調查顯示，20％的企業以自動化取代人力，但35％的企業卻表示，從自動化科技可衍生出更多新職務。

以鴻海集團董事長郭台銘2011年宣布3年內將生產100萬台機器人大軍為例，工研院機械與系統研究所副所長蔡禎輝推估，若以1人可看管10台機器人為基準，鴻海百萬大軍機器人，至少創造出10萬個就業機會，而這還只是工廠工作人員。

國際上的數字更為樂觀。Metra Martech行銷與市調公司研究指出，2008～2011年間，機器人在全球電子行業創造了多達8萬個就業機會。2014年，歐盟啟動全球最大的機器人科技研發創新計畫“SPARC”，2014～2020年預算達28億歐元（約新台幣1,080億元），估計為歐洲創造24萬個工作機會。

而在台灣市場上，根據工研院資料顯示，台灣智慧型機器人2013年的產值為526億元，年複合成長率12.9％；2014年產值估計達到580億元，2015年將快速躍升為650億元。