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求職禮儀總是隨著時代變化。年節前後,職場掀起一波求職、轉職潮,在最重要的關卡——面試,你做的功課有跟上潮流嗎?
太早到也NG?面試最忌這10大錯誤行為

X不斷抱怨前一家公司

大部份面試官都會詢問離開前一份工作的理由,最好的做法是以平實語氣陳述事實,而非惡言攻擊前東家。畢竟,絕大多數企業都希望找到態度積極並且正面思考的員工,批評之前的老闆多麼糟糕,並不會在這個場合贏得同情或支持。

X帶寵物或小孩出現

美國人力資源公司羅致恆富(Robert Half)曾針對全美人資主管調查他們認為最荒謬的面試情形,其中一項,就是應徵者帶著小孩或寵物一起來。應徵者的理由,常是因為無法離開小孩或寵物,然而就算的確不得已,還是不免讓面試官對你解決問題的能力,以及日後是否能夠專心工作產生問號。

X忘記關閉手機

面試前,切記將手機關機,至少要關靜音,並收進包包。若是中途手機鈴聲響起,不但打斷對話,也顯得不夠重視這場面試。

X最忌遲到,早到也要注意

遲到是面試大忌。無論是哪一種原因,都會留下負面印象。盡可能在前幾天先掌握交通動線,預估所需時間。為了避免當天有突發意外,最好提早30分鐘出門。

而報到時間一般建議提早10分鐘即可,因為太早到除了可能打亂面試官行程,漫長等待期間若稍有鬆懈,如玩起手機,都會被扣分。

X答非所問

背景功課一定要做。當面試官問到最近相關的企業動態或產業發展時,張冠李戴或資訊錯置,將會凸顯專業和能力不足。

X眼神閃躲,不敢交流

坦然的眼神接觸給予人尊重、專注、重視的感覺。但若直直盯著對方看,又讓人覺得魯莽、不禮貌。《搞定你的新工作》一書作者保羅.鮑爾斯(Paul Powers)在書中指出,面試時,眼神若沒有接觸與交流,容易被認為缺乏自信;但若動輒直視,又讓人覺得自大狂妄。最恰當的眼神接觸時間,大約為3至5秒。

所以面試時,千萬別低著頭看著自己的鞋子、或只盯著桌上的某個東西講話。你要回答前,可以先用眼神接觸面試官,再開始說話。

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