日本工匠大師的挨罵哲學：即使被批評也能感謝的話，實力一定會增強
圖片來源：廖祐瑲
「挨罵」，才是前進的動力
秋山利輝認為，培養有用的年輕人，是經營者的責任和義務。所以每一次他訓斥弟子，都抱持「拚了命」的態度。因為在他眼中，這不只是為了培育一個工匠，更代表對對方的人生負責。
反過來說，什麼樣的人能夠成長？除了「即使手不靈巧也不放棄的人」、「有感恩之心的人」之外，秋山利輝指出，就是「能夠善於接受批評的人」。即使同樣挨罵，一流的人卻懂得從中吸取養分，把別人的批評，變成推動自己向前的動力。所以他觀察，能夠成為一流的人，是這樣「挨罵」的：
1.最好是在年輕時挨罵──如果可以的話，最好是在20歲之前。
2.趁批評的人還有能量時被罵──因為罵人需要比被罵的人擁有10倍的勇氣。
3.最好比其他人早被批評──工作進度超前，可比其他人先遇到問題。
4.不要老是因為同一件事被罵──別人沒那麼多時間理你。
5.被人格魅力高的人批評──被尊敬的人批評會更有效果。
6.趁能指導我們的人還沒有死──他們不會用永遠地等在那裡。
7.愈早被批評愈好──早一分鐘都是好的。
8.要因品質高的問題被批評。
9.要知道被罵也要付出代價。
10.與其看著別人被罵，不如自己被批評──自己什麼都不做的話，是不會被批評的。
面對批評，不要淹沒在情緒的反撲中，反而該抱著明確而理性的意識。秋山利輝認為，不管是3個月前被批評的事、一周前被批評的事、昨天被批評的事、一個小時前被批評的事、甚至是剛剛被批評的事，都要記住，並確認經過了這些批評後，自己是否一直在進步，昨天和今天是不是因為同一件事被批評？
「即使被批評也能感謝的話，實力一定會增強」。
在創立秋山木工前，秋山利輝自己也經歷過嚴格的學徒制度歷練，因此發展出後來秋山木工「工匠研修制度」的藍本。如今從嚴師的角度，回頭去看對於挨罵應該具備的心態，當中有自己的體會，也有對後輩的期許。而這樣的精神，不只是運用在頂尖工匠的養成，更是各行各業的工作人在邁向卓越之路上，都可以拿來自我惕勵的範本。