找到喜歡，然後放大它，褚士瑩：不怕工作無聊，只怕不敢做瑣事

在工作中找到20%的「喜歡」，放到最大

褚士瑩說了一個故事。有一回他搭火車，看見一位女服務員推著推車賣便當，而到了他的車廂時，便當已經賣完了。這是常有的事情，坐在後面車廂的乘客通常也習以為常。

不過，他卻看見這位女服務生拿出筆記本，走到一位位乘客身旁、問道：「您想吃便當嗎？如果您是要在羅東之後才下車，我可以幫您在羅東車站代買便當。」然後，她先幫客人貼錢買便當，等到將便當送到客人手中之後，才向他們收錢。她給客人的服務，就好像飛機頭等艙的服務一樣。

或許在某些人的心中，「當空姐」是個很大的夢想；而當台鐵服務生，相對而言不是一份那麼「好」的工作。可是，這位服務生把看似毫不起眼、總是在重覆相同事情的本質，變成了一份好工作。當褚士瑩問起她為什麼這樣做？她說，多數旅行的人是很累的，何況在東部搭火車的人有不少人是老年人，如果餓著肚子，多辛苦。

夢想很大，但實現夢想以後卻害怕開始做瑣事，是很難真正快樂的。

「好的工作不怕無聊，只怕你不敢做瑣事，」這是褚士瑩的歸結。

不只是褚士瑩，世紀奧美公關顧問公司創辦人丁菱娟也有相同體會。她曾在《Cheers》雜誌舉辦的「名人私塾講堂」中分享，從第一份工作擔任業務助理、到自行創業成為企業領導人，至今剛退休的她回頭思考工作的本質。
她說，其實每一份工作80％的時間，都是重覆做相同的事情，報告、開會、聽從主管的指令，難免讓人感到疲乏或無力；可是，只要從工作裡找到20％自己喜歡的部分，好好享受、發揮它，就是一種幸運的樂趣。而這樣的過程中，同時也是在尋找自己。

回想你手中這份工作的初衷、追尋它時的想望，現在的你，是否也曾在工作中感到無聊或無力？其實，工作或選擇沒有好壞之分，而是無論做什麼，都能把其中的一點美好發揮到極致；快樂，其實是自己創造的。