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想要成為企業、老闆、顧客眼中不可或缺的一流人才,你必須做到哪些事?
一流的心性,必有一流的技術

這樣的環境,不是自己想要就能夠遇上的,為此,我唯有感謝把我送上這條學藝道路的父母和周圍的親朋們。

也因如此,我要把自己的這些經歷,告訴現在的年輕人:想成長為一流的匠人,首先必須放下自己微不足道的自尊心,將師傅們所授予的知識順從地全盤接受,不如此便無法獲得成長。

除了技術之外,同時必須提升自己的心性,學會感恩。沒有誠實和感恩之心,人是無法獲得成長的。我還告誡徒弟們,如果你們不願意盡孝道,不能讓父母過得快樂,那麼將無法成為真正的一流匠人。

我經常反覆指導弟子們的生活態度,我「愛管閒事」、「臉皮厚」和「糾纏不休」,這些事不會輸給任何人。每個人都擁有成為一流人才的潛質,但如果沒有人反覆提點和指引,成才的種子就不會發芽。

秋山木工的評價標準,是技術四○%、品行六○%。我想培養的,不是「會做事」的工匠,而是「會好好做事」的匠人。所謂「會好好做事」,就是一心想要讓客戶滿意,而且擁有在發生意外事件時,能夠從容、自信解決問題的判斷力,同時具備能與客戶順暢交流的溝通能力,並且針對家具和材質等問題,無論面對什麼樣的客戶都能侃侃而談、如數家珍。要培養這樣「會好好做事」的匠人,學徒制是最好的方式。

和師傅及師兄弟們整天在一起,可以隨時觀察他們處理問題的方法,從而「偷學」他們的技術,師兄弟們之間也可以互相學習。當師傅親自示範時,看到的弟子們都同樣得到教益;這種教育模式,能把從技術到品行所有的一切都傳授給弟子。

我相信,有一流的心性,必有一流的技術。

進入工房的學徒,無論男女一律留光頭,並且禁止使用手機、談戀愛

想要進入秋山學校的人,要先接受十天的各項訓練,並且通過考試才能入學。訓練內容包括打招呼、自我介紹、泡茶、打電話等的方法,其中最重要的是要「能夠顧慮別人」,而關鍵就在於能否成為「能夠感動別人的人」。

秋山木工針對以成為工匠為目標的見習者和學徒,頒布了下列十條規則:

1. 不能正確、完整進行自我介紹者不予錄取

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