我還擁有「改變家門口路燈」的熱情
圖片來源:廖祐瑲
點火的設計人,找到加柴火的團隊
其實,專科時代念商的謝榮雅並非設計科班出身,但是他比正統設計人懷抱更大的追求。事業夥伴、富奇想執行長兼總經理簡大為說:「他是那種認為設計可以拯救人類,連對地球都有使命感的人。」
例如有一次,他幫客戶設計要銷售到國外的園藝灑水器,沒想到零件拆開,發現裡面藏有鐵片設計──原來是業者刻意放置容易生鏽的鐵片,才能讓消費者不斷再添購新的。因為無法忍受這種欺騙行為,當下謝榮雅就終止合作關係。
有所為有所不為的好處是,他吸引了很多志同道合的朋友,例如簡大為就是因為理念相近,毛遂自薦加入他的團隊,成為事業上最重要的夥伴。
謝榮雅與客戶的合作也從不只是銀貨兩訖關係,「如果客戶給我100萬設計費,我一定幫他創造出5,000萬的價值。」所以無論在大可意念或是奇想創造,他都不設業務部門,因為他認為,設計師將專業做出高度,客戶自然會被吸引。
不過,也基於這樣的個性,即使創業當老闆,他仍然習慣把自己當設計師,只想專心創作,不過問經營管理。結果造成他兩次面臨財務管理問題,最後另起爐灶。
那麼,如果再回到當年,謝榮雅是否會要求自己,好好兼顧設計與掌管財務?他再度低頭深思,然後堅決搖搖頭說:「如果我選擇更像生意人,我就不會得那些獎項。雖然站在生意的立場可以賺更多錢、會過得很不錯,卻會失去對設計的熱誠。再讓我選擇的話,我還是選擇設計,因為熱情在那裡,即使會讓我走更辛苦的路。」
當然,同樣的選擇,並不等同要犯同樣的錯誤。謝榮雅還是找到了兼顧理想與賺錢的解套方法。他領悟到,與其花時間補強在經營管理的弱項,不如透過建立團隊,做更系統化的營運。例如,簡大為就是協助他從創意發想,落實到系統化執行的重要推手。
簡大為這麼形容他與謝榮雅的合作關係:謝榮雅是點火的人,創意源源不絕,而他是負責加柴火的人;如果現階段公司有資源可以配合創意,就立刻落實,如果暫時不能,就先保留。
扮演「設計企業家」,培育人才