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「天使客人」!我在私底下都這麼稱呼「直接跟農夫買」的消費者。我甚至覺得這些消費者是台灣未來消費型態的範本。
帶來台灣食安溫柔革命的天使客人

啜飲研磨咖啡配上手工餅乾,不遠處是吳炫三的雕塑作品〈馬與小孩對話〉,馬兒回頭和背上小人對話的姿態非常可愛,野性的紅白線條,有其一派的流浪家性格。大門口則是我最喜歡的哥倫比亞藝術家費爾南多.博特羅(Fernando Botero)的雕塑,他的作品以可愛的圓肥豐潤造型聞名,亞洲較少接觸他的作品,但在哥倫比亞的城市麥德林(Medellin),有座專門陳列其作品的公園向博特羅致敬,我極度意外台灣竟然有人能收藏到他的作品。

我靜靜品味這滿室的藝術氣息,接著轉身,戴上我那雪白柔軟的鵝絨……嗯,好吧,是白色透氣網布的食品作業衛生帽,繼續進行中秋禮盒包裝。

這是某間銀行的一角,先別說這間銀行因為體恤我們初創公司面積較小,借給我們舒適寬敞的環境作業、噓寒問暖地提供下午茶,他們向我們採購給員工的禮物,還是有機越光米和紅烏龍茶。越光米,是日本人心中最好吃的米種,口感渾圓飽滿,在台灣僅有極少數農夫有技術栽培成功,有機的又更稀有了。紅烏龍茶,則生長在純淨的鹿野,採特殊發酵工藝,揉合烏龍的醇厚與紅茶的芳澤,具熟果香,是罕見冷泡和熱飲都適合的年輕茶飲;而另一層很重要的意義是,這個茶的耕地不破壞高山水土。

企業夠用心,吸引到的消費者也會有心

同事邊包裝邊說:「如果我是這家銀行的員工,收到一定超開心!」聽了好快活,如果能帶給這麼多人健康與快樂,即便創辦公司的過程很辛苦、甚至必須親自「撂下來」做包裝,一切都值得了!我更開心的是,種植作物的青年農夫小潔和彥均,知道自己的作物被如此看重,非常喜悅,我相信,他們更有信心堅持下去了!

包裝到一半,另一間公司來電,很客氣地感謝我們策劃的客製禮盒。這間低調的科技公司也很可愛,合作第一步,不是談價格,而是先花時間了解我們的理念,後來不但主動商討提高採購價,總經理並透過親手書寫,將祝福與選購此禮品的原因傳達給贈禮對象。

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