麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記
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瑞典格言有這麼一句話:「我們都老得太快,卻聰明得太遲。」
在現今職場中,不乏擁有知識、技術、能力等硬實力的人才,但是,如果要像出身麥肯錫的趨勢大師大前研一,或是畢業於史丹佛的谷歌共同創始人拉里‧佩奇、Instagram共同創始人麥克‧克雷格等人擠身智慧型工作者之列,你最需要的其實是擁有邏輯思考、時間管理等「軟實力」。
你是否有以下6種煩惱?
1.抓不到重點、被說報告廢話太多
2.工作量一多就容易忙亂,還常常要人出手相救
3.同事都能準時下班,而自己卻天天加班
4.不太會拿捏工作分配,導致合作時總是引起爭議
5.客戶、主管天天追趕,但就是想不出獨特的好點子
6.對工作已經失去熱忱,看不到理想中的未來
如果你工作老是換來換去、一直碰上相同問題,其實都是因為對工作毫無概念、沒用對方法。
解決5種工作遇到的情境
◎如果你報告老是抓不到重點
「我負責新產品的摘要報告,結果被說簡報言之無物」-聚焦於宗旨、目標、作業範圍、關係人,才是簡報的關鍵
◎如果你不太會與人相處
「不知為何就是跟那主管不合,彼此之間好像有很多誤解」-學心理學家用溝通矩陣圖,分析對方性格與對策
◎常被說計畫有缺失的人,你可以
「每次都被主管提醒,才知道哪些沒做好」-麥肯錫的MECE分析法,解決你重複執行的時間浪費
「提出改進部門的計畫,卻因漏洞百出被主管糾正了」-豐田的A3問題解決術,將問題流程化
◎創造力枯竭的人,你可以
主管要我想辦法打出一條血路,但談何容易-用麥肯錫SWOT分析法,整理現況並思考競合策略
怎麼想都只有「老梗」,連自己都快受不了-學大前研一用3C分析法鎖定目標、4P分析法突破框架
◎工作一段時間後很茫然,這時你得
對「難道要做這個工作一輩子嗎?」感到疑惑-史丹佛大學教授提出計畫偶然論,找出工作的意義
「被主管念,你快跟不上時代了」-美國心理學家提出職業錨理論,檢查你目前的工作
高效率、高產出的工作者都有一個共通點,他們並非是快速完成工作,而是在執行之前先判斷清楚「真正的問題究竟是什麼?」