各大網站後台小編：３５歲以下創新人物No.１

至於小編的背後，可能是一個人，也可能是一整個行銷團隊。這個職務的深層意義，在於身處第一線，塑造「網友眼中的組織形象」。因此不難發現，每個小編彷彿都有自己的個性：通路小編常以熱心口吻分享好康優惠訊息；媒體小編擅長擷取聳動文字和為新聞下「一句話眉批」；餐廳小編必備拍照、修圖、將食物擺得教人垂涎三尺的能力；至於電商品牌小編，可能是最多工的一群了，無論賣的是衣服或美妝，「露臉試用／試穿」給網友看都是首要任務，工作之餘，還得把外表打理好才行。

小編職務的創新究竟展現在哪裡？除了必須考量所屬組織風格，適度「轉換人格」經營粉絲團外，實質工作內容更是許多傳統職務的集大成。

他是行銷人員，所有網路活動從想哏、操作、效益評估到廣告預算，都操之他手；他是客服人員，必須在最短時間內回覆網友詢問、批評或建議；他更是組織在虛擬世界的公關發言人，因為小編從用字遣詞、圖片選用、表情符號到不小心打錯一個字，都會影響網友評價，甚至引起論戰。

只要你擁有Facebook帳號，訂閱了一個以上的粉絲團，小編就與你的生活息息相關。儘管插畫家馬克曾在《Cheers》專欄上以「被小看與被看小的職位」為題，形容小編們的工作狀況，但就這次調查結果來看，顯然充滿創意、認真經營品牌的小編，還是贏得不少推崇和肯定。

下一次，當你在滑著手機、讀到令人會心一笑的標題時，不妨主動為隱身幕後的小編按個讚，打打氣吧！